![\"Multipoint-Videokonferenzen,](\"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-content\/imagescaler\/c2734989c9fe4c6152dce203a8e2704f.png\" "\\"Multipoint-Videokonferenzen,")
Der technische Fortschritt erm\u00f6glicht in rasanten Schritten eine weite Form der Kommunikation. Im Bereich Videokonferenzen werden f\u00fcr das kommende Jahr f\u00fcnf Trends ma\u00dfgeblich sein, um mit Kunden, Patienten, innerhalb von Unterhaltungsmedien und Bildung einen zus\u00e4tzlichen Mehrwert zu schaffen. Ein Ausblick:
Vidyo blickt in die Zukunft: F\u00fcnf Trends f\u00fcr den Einsatz von Videokonferenzen<\/p>
Das neue Jahr steht vor der T\u00fcr und mit ihm auch technische Innovationen. Welche das im Bereich Videokonferenzen sein k\u00f6nnen, fasst David van den Berg, Regional Vice President bei Vidyo (http:\/\/de.vidyo.com\/) f\u00fcr die Region DACH, die Benelux-Staaten und Polen, in f\u00fcnf Trends zusammen.1. Mehr Kundensupport Pressekontakt: Der technische Fortschritt erm\u00f6glicht in rasanten Schritten eine weite Form der Kommunikation. Im Bereich Videokonferenzen werden f\u00fcr das kommende Jahr f\u00fcnf Trends ma\u00dfgeblich sein, um mit Kunden, Patienten, innerhalb von Unterhaltungsmedien und Bildung einen zus\u00e4tzlichen Mehrwert zu schaffen. Ein Ausblick:<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":196729,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[1734],"class_list":["post-118293","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-audio-video-tv-radio","tag-default"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118293","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=118293"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118293\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":161958,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118293\/revisions\/161958"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/media\/196729"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=118293"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=118293"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=118293"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Schritt f\u00fcr Schritt werden 2014 Call Center durch sogenannte Contact Center ersetzt, die den Kundenservice durch integrierte Videokonferenz-Tools verbessern sollen. Gerade gro\u00dfe Unternehmen und Finanzinstitute wollen damit vor allem die Beziehung zu ihren Premium-Kunden intensivieren. Auch das Luxussegment im Einzelhandel und die Automobilindustrie setzen im n\u00e4chsten Jahr auf diese Kommunikationstechnologie und hier besonders auf „Video-Concierge-Dienste“, also die pers\u00f6nliche Betreuung von Kunden \u00fcber Video.2. Mehr Spielspa\u00df
Durch die verbesserte, interaktive Videotechnologie steigt die Attraktivit\u00e4t von Videospielen und anderen Unterhaltungsmedien. Mit Hilfe des sogenannten Second Screen Entertainments k\u00f6nnen Gamer sowohl zusammen spielen als auch Online-Videos gemeinsam anschauen, ohne am gleichen Ort sein zu m\u00fcssen. Ein Hersteller von Spielekonsolen, der diese Videokommunikationsfunktion auf Vidyo-Basis schon einsetzt, ist Nintendo.3. Mehr Patientenf\u00fcrsorge
Auch das Gesundheitswesen profitiert von den virtuellen Konferenzen. Ein Grund daf\u00fcr ist die Aussicht auf eine drastische Senkung der Patientenkosten, zum Beispiel durch Videos, die Routineuntersuchungen ersetzen. Zudem k\u00f6nnen in sogenannten Healthspots Patienten mit \u00c4rzten per Videokonferenz in Verbindung treten – das kommt vor allem denjenigen zugute, die nicht in der Lage sind oder keine Zeit haben, einen Mediziner aufzusuchen.4. Mehr humanit\u00e4re Hilfe
Schnelle Hilfe rettet Leben – das wird gerade nach Naturkatastrophen deutlich. Aus diesem Grund greifen auch im n\u00e4chsten Jahr immer mehr Hilfsorganisationen verst\u00e4rkt auf Videokommunikation zur\u00fcck. Damit lassen sich zum Beispiel Einsatzteams schneller koordinieren und unterst\u00fctzen. Ein Beispiel ist Concern Worldwide (https:\/\/www.concern.net\/) . Diese Organisation bek\u00e4mpft Hunger und Armut in den \u00e4rmsten L\u00e4ndern der Welt: „Wir haben die gleichen Probleme wie jede andere Organisation, die nicht ortsgebunden arbeitet“, so Vincent P. Richardson, CIO von Concern Worldwide. „Zus\u00e4tzlich stehen wir aber vor der Herausforderung, dass unsere Mitarbeiter in gef\u00e4hrlichen und unsicheren Umgebungen agieren. Besonders dort ist schnelle, pr\u00e4zise und effiziente visuelle Kommunikation essenziell, vor allem, wenn es um die pers\u00f6nliche Sicherheit geht und darum, schnelle und oft lebensrettende Entscheidungen zu treffen.“5. Mehr Bildung
Lehrer und Sch\u00fcler sind heute nicht mehr an ihr Schulgeb\u00e4ude gebunden, auch dieser Trend wird sich f\u00fcr besondere F\u00e4lle 2014 fortsetzen. Mittels Videokonferenzen k\u00f6nnen Schulklassen ortsunabh\u00e4ngig miteinander kommunizieren und so geografische Barrieren \u00fcberwinden. Ein konkretes Beispiel ist die Auxilium Nava Jyothi Schule (http:\/\/www.vidyo.com\/wp-content\/uploads\/CSW-THINKING.pdf?d66b27) in Indien. Hier nutzen die Lehrer Videokonferenzen, um sich von Kollegen aus den USA unterst\u00fctzen und ausbilden zu lassen.\u00dcber Vidyo
Vidyo, Inc. ist der Pionier pers\u00f6nlicher Telepr\u00e4senz. Der Anbieter Software-basierter Videokonferenz-L\u00f6sungen erm\u00f6glicht Multi-Point Videokonferenzen in HD-Qualit\u00e4t auf Mac- und Windows-Rechnern, Tablet PCs, Smartphones und Raumsystemen, die mit vorhandenen H.323, SIP (Session Initiation Protocol)-Ger\u00e4ten sowie Telepr\u00e4senz- und Cloud-basierten Video as a Service -L\u00f6sungen kompatibel sind. \u00dcber die VidyoWorks Plattform k\u00f6nnen Dienstleister ein qualitativ hochwertiges visuelles Kommunikationsmittel in ihre Anwendungen integrieren und so von H.264 Scalable Video Coding (SVC) und der patentierten VidyouRouter-Technologie profitieren. Weitere Informationen finden Sie unter de.vidyo.com (http:\/\/de.vidyo.com\/) , im Blog (http:\/\/blog.vidyo.com\/) oder auf Twitter (https:\/\/twitter.com\/vidyo_germany) .Kontakt
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