(Kempen) Wenn der Deutsche Online-Handelskongress in Wiesbaden am 11. und 12. April die neuesten Trends im Online-Handel aufzeigt, dann wird die PORTICA GmbH Marketing Support mit von der Partie sein. Der Kempener Prozess-Management- und Fulfillment-Spezialist stellt an Stand 18 im Foyer des 1. Obergeschosses der Rhein-Main-Hallen Komplett-L\u00f6sungen f\u00fcr den Bereich E-Commerce vor.<\/p>
Damit reiht sich PORTICA einmal mehr in die Reihe der Player und Macher der Branche ein, welche die Veranstaltung als Plattform nutzen, um ihre Innovationen und L\u00f6sungsans\u00e4tze zu pr\u00e4sentieren. Denn der Online-Handel in Deutschland w\u00e4chst enorm. Er hat den Versandhandel als f\u00fchrenden Bestellkanal abgel\u00f6st und die Prognosen deuten darauf hin, dass sich dieser Boom fortsetzt. Dies er\u00f6ffnet Unternehmern viele M\u00f6glichkeiten. Gleichzeitig stellt es sie vor vielf\u00e4ltige und komplexe Herausforderungen, die sie nur mit Kenntnissen \u00fcber die wichtigsten Strukturen und Trends nachhaltig meistern k\u00f6nnen.<\/p>
Von diesen Kenntnissen profitieren PORTICAS Mandanten im Rahmen des \u201eE-Commerce zur Miete\u201c. \u201eAuf dem Online-Handelskongress zeigen wir, welche Vorteile Unternehmer beim E-Commerce zur Miete haben. Sie steigen ohne Investitionskosten sofort in einen professionellen Internet-Handel ein und werden von einem erfahrenen Dienstleister gef\u00fchrt\u201c, erl\u00e4utert PORTICA-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Markus Ramirez. PORTICA unterst\u00fctzt Unternehmen aus den Bereichen station\u00e4rer Handel, Versand- und Distanzhandel sowie Markenhersteller bei der Bew\u00e4ltigung von E-Commerce-Aktivit\u00e4ten und \u00fcbernimmt viele der t\u00e4glichen Aufgaben. Zu den Kunden geh\u00f6ren auch Fashion-Hersteller, auf die ein Schwerpunkt des Online-Handelskongresses ausgerichtet sein wird.<\/p>
PORTICA stellt beispielsweise einen modernen Webshop mit Anbindung an Social- und Mobile Commerce zur Verf\u00fcgung. Das Angebot zeichnet sich durch hohe Usability sowie intelligente Suchfunktionen aus und beinhaltet Monitoring Tools, vielf\u00e4ltige Schnittstellen und Varianten der Produktdarstellung. Im Bereich Kundenservice setzen sich die Leistungen aus der Bestellannahme, der Produktberatung, der Kundenbetreuung, dem Beschwerdemanagement, dem Response-Handling nach Marketingkampagnen, der Kunden- und Artikelstammdatenpflege, Adressrecherchen, der Dokumenten- und der Postbearbeitung zusammen. PORTICA wickelt Retouren effizient mit halb automatisierten L\u00f6sungen ab und bietet spezielle Versandkonditionen an. Genauso umfassend sind das Projektmanagement, die Webshop-Administration, der After-Sales-Service, das Debitoren- und Zahlungsmanagement. Hinzu kommen flexibles Warehousing mit mehr als 16.000 Palettenstellpl\u00e4tzen und effizientes Retourenmanagement. Ein problemloser weltweiter Export, eine zuverl\u00e4ssige Distribution, ein umfassendes Qualit\u00e4tsmanagement sowie IT-Support komplettieren das Portfolio im Bereich E-Commerce.<\/p>
Erg\u00e4nzend dazu k\u00f6nnen sich die Kongressbesucher \u00fcber die weiteren T\u00e4tigkeitsgebiete von PORTICA informieren. Dies ist zum einen die Verkaufsf\u00f6rderung, die das Unternehmen mit Aktionsabwicklungen, Cashback- und Pr\u00e4mienaktionen, Mailings und Eventlogistik unterst\u00fctzt. Zum anderen geh\u00f6rt die Werbemittel-Logistik dazu, ebenso wie Business Process Outsourcing rund um die Themen Marketing und Vertrieb sowie Dokumentenverarbeitung.<\/p>
\u00dcber PORTICA GmbH Marketing Support:<\/p>
PORTICA ist ein f\u00fchrender Marketinglogistiker auf dem deutschen Markt und optimiert seit 40 Jahren f\u00fcr Kunden Marketing-, Vertriebs- und Informationsprozesse. Das Unternehmen bedient Kunden aus vielf\u00e4ltigen Branchen und wickelt im E-Commerce, in der Werbemittel-Logistik, in der Verkaufsf\u00f6rderung und im Business Process Outsourcing hunderte von Projekten pro Jahr ab. Der Fokus liegt auf der effizienten Abwicklung von Prozessen durch das Zusammenspiel von Logistik, Information und Finanzmanagement.<\/p>
PORTICA ist gemeinsam mit dem Systemhaus Gedak und der Druckereigesellschaft te Neues in der Atenco-Holding eingebettet.<\/p>
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