{"id":18139,"date":"2011-04-23T09:25:50","date_gmt":"2011-04-23T08:25:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/?p=18139"},"modified":"2011-11-09T11:30:03","modified_gmt":"2011-11-09T10:30:03","slug":"wachstumsmarkt-industrieservice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wachstumsmarkt-industrieservice-1018139\/","title":{"rendered":"Industrieservice wird eigene Branche"},"content":{"rendered":"
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M\u00fcnchen\/D\u00fcsseldorf, 21. April 2011 – Mit einem Marktvolumen von rund 20 Milliarden Euro in Deutschland und gesch\u00e4tzten 100 Milliarden Euro in Europa entwickelt sich die Dienstleistungssparte Industrieservice zu einer eigenen Branche. F\u00fcr Industrieunternehmen mache es sich oft bezahlt, die Instandhaltung der eignen Anlagen an hochqualifizierte Spezialisten auszulagern, um sich selbst auf die Kernkompetenzen konzentrieren zu k\u00f6nnen, so ein Bericht der Fachzeitschrift MM Maschinenmarkt. Gefragt seien dabei intelligente Modelle mit einem l\u00f6sungsorientierten Service, mit dem Ziel, die Anlagenverf\u00fcgbarkeit zu steigern und die Gesamtkosten zu reduzieren.<\/p>

„Je komplexer die Instandhaltungsprojekte werden, desto mehr nutzen Unternehmen die M\u00f6glichkeit, ganze Prozessschritte auszulagern und an Industrieserviceanbieter zu vergeben“, erkl\u00e4rt Reinhard Maa\u00df, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der Wirtschaftsverbandes f\u00fcr Industrieservice (WVIS) im Gespr\u00e4ch mit dem Magazin Instandhaltung. Was immer die Unternehmen treibe, auf externe Industriedienstleister zu setzen, der Nutzen, so Maa\u00df, sei auf jeden Fall hoch, da sich die Konzepte konsequent am Auftraggeber orientieren.<\/p>

Als wichtige Kriterien bei der Entscheidung, welche Industrieservices sie von extern einkaufen, nennen die von Roland Berger befragten Unternehmen vor Allem eine leichte Abgrenzbarkeit, eine gewissen Distanz zum Kerngesch\u00e4ft sowie eine gut messbare Qualit\u00e4t der zu erbringenden Leistung. Bei der Auswahl der Dienstleister sind deren Qualit\u00e4t und Reaktionszeit den Unternehmen wichtiger als Kriterien wie Preis, Know-how oder P\u00fcnktlichkeit. Der baden-w\u00fcrttembergische L\u00f6sungsanbieter Bizerba regelt die Reaktionszeiten beispielsweise durch individualisierte Kundenvertr\u00e4ge. „F\u00e4llt eine Produktionslinie aus, so garantieren wir, dass ein Techniker rund um die Uhr binnen einer Stunde mit der Probleml\u00f6sung beginnt. Das funktioniert heutzutage oftmals sogar ohne Vorort-Einsatz, da Techniker auch \u00fcber das Internet auf die Anlagen zugreifen und Fehler analysieren k\u00f6nnen“, sagt Robert Keller, Director Business Services bei Bizerba.<\/p>

Doch obwohl es sich allein beim Instandhaltungsmarkt um einen Milliardenmarkt handelt, gibt es wenige Informationen \u00fcber Entwicklungen, Strukturen und Anbietertypologien, so J\u00f6rg Hossenfelder, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer des Marktforschungsunternehmens L\u00fcnedonk, im Gespr\u00e4ch mit Process: „Anfragen von Anwendern und Anbietern gleicherma\u00dfen haben uns bewogen, uns diesem Segment mit einer j\u00e4hrlichen Studie zu widmen“. Die Studie „F\u00fchrende Unternehmen f\u00fcr industrielle Instandhaltung in Deutschland“ befasst sich mit den Entwicklungen in Deutschland agierender Instandhaltungsunternehmen. Gr\u00f6\u00dfter Player im Markt ist nach der Erhebung das Unternehmen Bilfinger Berger, das allein im Jahr 2008 in Deutschland einen Umsatz von 753 Millionen Euro machte. In 2010 nahm die weltweite Leistung um 5 Prozent auf 8.123 Millionen Euro zu. Dabei sei der Anteil des Dienstleistungsgesch\u00e4fts, laut Bilanzpressekonferenz 2011 des Unternehmens, auf rund 80 Prozent gewachsen.<\/p>

Auch der Wirtschaftsverband f\u00fcr Industrieservice (WVIS) ermittelt mit einer j\u00e4hrlichen Umfrage die aktuellen Einsch\u00e4tzungen zum Marktumfeld des Industrieservice. F\u00fcr 2011 werden derzeit Unternehmen im Industrieservice und deren Kunden befragt, um ein m\u00f6glichst repr\u00e4sentatives Stimmungsbild f\u00fcr die gesamte Branche zu ermitteln. Die Frageb\u00f6gen 2011 wurden zum 01. M\u00e4rz an 500 Unternehmen verschickt und stehen zur Teilnahme auch online zur Verf\u00fcgung.<\/p>

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