{"id":20462,"date":"2011-05-27T14:04:53","date_gmt":"2011-05-27T13:04:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/?p=20462"},"modified":"2014-11-12T15:07:05","modified_gmt":"2014-11-12T14:07:05","slug":"service-onlineportal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/service-onlineportal-1020462\/","title":{"rendered":"Transparenz f\u00fcr Zeitersparnis"},"content":{"rendered":"
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Sassenberg, 26. Mai 2011: Die gds AG, Full-Service-Dienstleister f\u00fcr die Technische Dokumentation, baut ihren Onlinedienst „docuportal“ weiter aus. Mithilfe dieses benutzerfreundlichen Portals k\u00f6nnen \u00dcbersetzungen online beauftragt und die dazu relevanten Daten schnell und unkompliziert hochgeladen und gespeichert werden. Ab sofort haben die Kunden der gds AG nun auch die M\u00f6glichkeit, Supportf\u00e4lle rund um das Redaktionssystem docuglobe \u00fcber das Portal abzuwickeln und zu organisieren.
F\u00fcr den Anwender sind im Onlineportal dabei s\u00e4mtliche Supportanfragen, die aus seinem Unternehmen kommen, sichtbar. Diese Transparenz vermeidet Mehrfachanfragen und f\u00fchrt damit zu erheblicher Zeitersparnis. Des Weiteren kann der Status der Supportanfrage verfolgt werden. Der gesamte Prozess, von der Anfrage \u00fcber die Abwicklung bis zum Abschluss des Falls, ist f\u00fcr die Kunden somit deutlich transparenter.
\u00dcber die neue Portalfunktion „Datentransfer“ k\u00f6nnen jetzt auch gro\u00dfe Datenmengen an die gds AG \u00fcbertragen werden. „Diese Funktion erweist sich als sehr hilfreich f\u00fcr die Bearbeitung einzelner Supportanfragen sowie die Abwicklung von Dokumentationsprojekten aus unserem Dienstleistungsbereich“, so Christian Paul, Produktmanager der gds AG.
Die neuen Funktionen stehen ausschlie\u00dflich registrierten Anwendern zur Verf\u00fcgung. Die Registrierung ist kostenlos und kann unter portal.gds.eu vorgenommen werden.
Weitere Informationen:
gds AG | info@gds.eu | http:\/\/www.gds.eu<\/a>
Robert-Linnemann-Str 17 | D-48336 Sassenberg
Tel. +49 (0)2583 301-3000 | Fax +49 (0)2583 301-3300
\u00dcber global document solutions:
Kunden der gds AG nutzen vielf\u00e4ltige L\u00f6sungen f\u00fcr die Technische Dokumentation. Als Software-Entwickler vertreibt gds die Redaktionsumgebung docuglobe, die mit MS Word als Editor arbeitet.
Basierend auf dem Prinzip der Modularisierung, senkt docuglobe die Kosten f\u00fcr produktbegleitende Unterlagen nachweislich um 30-70%. Mit dem Terminologie-Werkzeug docuterm bietet gds eine L\u00f6sung zur Sicherstellung konsistenter Benennungen.
Im Dienstleistungsbereich documate nutzen Kunden komplexe Serviceleistungen: Technische Redaktion, \u00dcbersetzung und Grafik. Von der Auslagerung kleiner Dokumentationsprojekte bis hin zum vollst\u00e4ndigen Outsourcing der Technischen Dokumentation. Nicht zuletzt reduzieren die Kunden durch documate ihr Haftungsrisiko in diesem sensiblen Bereich. Mit dem docuportal stellt gds ihren Kunden eine Internet-Plattform zur Verf\u00fcgung, um bequem und transparent \u00dcbersetzungsauftr\u00e4ge, Supportf\u00e4lle und Datentransfers abzuwickeln. Abgerundet wird das Angebot durch docuconsult, dem Fachbereich f\u00fcr Analyse, Beratung, Schulung, Workshops und Seminaren, jeweils mit dem Fokus auf aktuelle Entwicklungen und Trends in der Technischen Dokumentation.
Ihre Redaktionskontakte:
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Sassenberg, 26. Mai 2011: Die gds AG, Full-Service-Dienstleister f\u00fcr die Technische Dokumentation, baut ihren Onlinedienst „docuportal“ weiter aus. Mithilfe dieses benutzerfreundlichen Portals k\u00f6nnen \u00dcbersetzungen online beauftragt und die dazu relevanten Daten schnell und unkompliziert hochgeladen und gespeichert werden. Ab sofort haben die Kunden der gds AG nun auch die M\u00f6glichkeit, Supportf\u00e4lle rund um das Redaktionssystem<\/p>\n","protected":false},"author":291,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-20462","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein-sonstiges"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20462","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/users\/291"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20462"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20462\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":173013,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20462\/revisions\/173013"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20462"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20462"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20462"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}