{"id":369,"date":"2008-06-17T15:13:38","date_gmt":"2008-06-17T14:13:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/preisverhalten-von-dienstleistungskunden-10369\/"},"modified":"2010-07-26T14:22:27","modified_gmt":"2010-07-26T13:22:27","slug":"preisverhalten-von-dienstleistungskunden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/preisverhalten-von-dienstleistungskunden-10369\/","title":{"rendered":"Preisverhalten von Dienstleistungskunden"},"content":{"rendered":"

Das Preisverhalten von Dienstleistungskunden am Beispiel des digitalen Bildergesch\u00e4fts \u2013 Eine empirische Studie <\/strong> <\/strong>Wie stellt sich die Preissituation f\u00fcr K\u00e4ufer digitaler Bilderdienste dar? Welche Vertriebswege und Nutzungsformen digitaler Bilderdienste lassen sich in Deutschland feststellen? Wie steht es um die Kundenbindung bei K\u00e4ufern digitaler Bilderdienste? Wie stark sind Preis- bzw. Qualit\u00e4tsinteresse ausgepr\u00e4gt? Wie viele Anbieter werden in Betracht gezogen? <\/em>Wie intensiv informiert man sich \u00fcber die Preise? Welche Preisbereitschaft besteht f\u00fcr Digitalbilder? Wie stark ist die Orientierung an Sonderpreisen und Rabatten?<\/em> Die Fotografie mittels Digitalkamera hat sich im privaten Gebrauch seit Mitte der neunziger Jahre stark entwickelt und ist dabei, das analoge Fotografieren abzul\u00f6sen. Infolge dessen nimmt die Bedeutung des digitalen Bildergesch\u00e4fts weiter zu. Bildabz\u00fcge und andere innovative Produkte werden hierbei von Bilddienstleistern angeboten, deren Anzahl nicht zuletzt durch neue Bestellwege enorm anstieg, was eine Versch\u00e4rfung der Wettbewerbssituation nach sich zog. Aufgrund der Intensivierung des Wettbewerbs im Business-to-Consumer-Gesch\u00e4ft ist zu beobachten, dass Anbieter von Bilddienstleistungen versuchen, sich durch preispolitische Ma\u00dfnahmen von den Wettbewerbern zu differenzieren. Diese Differenzierung erfolgt im Wesentlichen durch die unterschiedliche Ausgestaltung von Preissystemen bei Bilddienstleistungen. Um den Erfolg der Ausgestaltung derartiger Preissysteme absch\u00e4tzen zu k\u00f6nnen, sollten Bilddienstleister das Preisverhalten der Kunden auf dem Markt kennen. Dadurch k\u00f6nnen die preispolitischen Instrumente auf die Konsumenten abgestimmt und gezielt eingesetzt werden. Das vorliegende Arbeitspapier besch\u00e4ftigt sich daher mit dem Preisverhalten im digitalen Bildergesch\u00e4ft, das mittels einer empirischen Studie untersucht wurde. Im Rahmen einer Online-Konsumentenbefragung wurden 354 Konsumenten digitaler Bilddienstleistungen zur Nutzung von Bilddienstleistungen und zum Preisverhalten befragt. Die Ergebnisse geben Aufschluss \u00fcber das Preis- bzw. Qualit\u00e4tsinteresse, das Alternativenbewusstsein, die Preissuche, Referenzpreise, die Preisbereitschaft sowie \u00fcber die Preispr\u00e4ferenzen der Konsumenten im digitalen Bildergesch\u00e4ft. Die Studie geht dar\u00fcber hinaus auf Unterschiede im Preisverhalten von Neukunden und gebundenen Kunden ein. Auch werden Differenzen im Preisverhalten in Abh\u00e4ngigkeit vom Alter der Konsumenten von Bilddienstleistungen aufgezeigt. Die Ergebnisse der Studie sind in einem Studienbericht (Arbeitspapier Nr. 158) dokumentiert:<\/font><\/em>Diller, H.; Beinert, M.; Dorsch, S.: Das Preisverhalten von Dienstleistungskunden am Beispiel des digitalen Bildergesch\u00e4fts \u2013 Eine empirische Studie<\/strong>, Arbeitspapier Nr. 158 des Lehrstuhls f\u00fcr Marketing, Friedrich-Alexander-Universit\u00e4t Erlangen-N\u00fcrnberg, Preis: \u20ac 40,- zzgl. 7% MwSt. <\/font><\/em>Bestellung<\/strong>Direkt beim Lehrstuhl f\u00fcr Marketing, Univ. Erlangen-N\u00fcrnberg,Postfach 39 31, 90020 N\u00fcrnbergFax: 0911 \/ 5302 \u2013 210Email: Doris.Haeusner@wiso.uni-erlangen.de<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Das Preisverhalten von Dienstleistungskunden am Beispiel des digitalen Bildergesch\u00e4fts \u2013 Eine empirische Studie Wie stellt sich die Preissituation f\u00fcr K\u00e4ufer digitaler Bilderdienste dar? Welche Vertriebswege und Nutzungsformen digitaler Bilderdienste lassen sich in Deutschland feststellen? Wie steht es um die Kundenbindung bei K\u00e4ufern digitaler Bilderdienste? Wie stark sind Preis- bzw. Qualit\u00e4tsinteresse ausgepr\u00e4gt? Wie viele Anbieter werden<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-369","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing-werbung-pr-design"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/369","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=369"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/369\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=369"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=369"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=369"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}