Die lettische Fluggesellschaft Air Baltic wurde mit der Silbermedaille des ISPY-Wettbewerbs 2011 f\u00fcr die Qualit\u00e4t seines Passagierservices an Bord ausgezeichnet. Der Wettbewerb der ISPY (Inflight Sales Person of the Year = Kabinenpersonal des Jahres im Bereich Verkauf) findet j\u00e4hrlich in Gro\u00dfbritannien statt und bewertet die Serviceorientierung des Kabinenpersonals von Fluggesellschaften weltweit.<\/p>
ISPY best\u00e4tigt professionellen Service auf Air Baltic-Fl\u00fcgen
Air Baltic-Steward Olegs Homickis gewann die Silber-Troph\u00e4e der ISPY 2011 f\u00fcr seine emotionale Verkaufstechnik und seinen professionellen Umgang mit den Flugg\u00e4sten. Martin Gauss, Chief Executive Officer von Air Baltic, sieht die Auszeichnung als Best\u00e4tigung: „Wir arbeiten stets motiviert an der Verbesserung unseres Services. Darum freuen wir uns sehr, dass dieser weltweit Anerkennung findet.“<\/p>
Bereits seit zehn Jahren nehmen Fluggesellschaften mit ihrem besten Kabinenpersonal am ISPY-Wettbewerb teil. Neben Air Baltic waren in diesem Jahr weitere weltweit anerkannte Airlines f\u00fcr die ISPY-Auszeichnung nominiert, darunter American Airlines, Cathay Pacific Airways, Delta und SAS.<\/p>
Air Baltic: Ausgezeichnete Airline
Air Baltic hat zuvor bereits den „Pacesetter Award“ der Jury des World Low Cost Airlines Kongress erhalten. Diese Auszeichnung best\u00e4tigte die Erfolge von Air Baltic als eine zukunftsweisende Hybrid-Airline, die High Class Service zu g\u00fcnstigen Preisen bietet. Zudem wurde Air Baltic auch als „Airline of the Year 2009\/2010“ von der European Regions Airline Association ausgezeichnet.
Ein besonderer Erfolg f\u00fcr die lettische Fluggesellschaft war der Gewinn des „Air Transport World Phoenix Awards 2010“. Er stellt eine gro\u00dfe Anerkennung f\u00fcr die erfolgreiche Restrukturierung der Airline dar – der Award hat f\u00fcr Fluggesellschaften denselben Stellenwert wie der Oskar f\u00fcr Filmemacher.<\/p>
Mehr Informationen zu Wettbewerb und Award: http:\/\/www.ispy-international.com\/whos-attending.html
Bilder von Air Baltic finden Sie unter: www.airbaltic.de\/public\/downloads_de.html<\/p>
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