Die 200 wichtigsten Stromanbieter Deutschlands wieder auf dem Pr\u00fcfstand
Oldenburg, M\u00e4rz 2012. NaturWatt erreicht insgesamt Platz 2 bei der diesj\u00e4hrigen Strom Servicestudie, die j\u00e4hrlich vom Preisvergleichsportal Verivox herausgegeben wird. Sowohl NaturWatt\u00ae Hausstrom als auch NaturWatt\u00ae Gewerbestrom konnten in puncto Service und AGB \u00fcberzeugen.<\/p>
Unter den 200 getesteten Anbietern schneidet NaturWatt in puncto AGBs mit einem \u201esehr gut\u201c ab und erreichte auch im Service ein \u201egut\u201c. Damit beweist der \u00d6kostromanbieter auch in diesem Jahr wieder, dass umfassender Service und faire Vertragsbedingungen im Unternehmen ganz oben stehen. Dass auch das Preis- Leistungsverh\u00e4ltnis ausgezeichnet ist und die Stromqualit\u00e4t \u00fcberzeugt, beweisen die Auszeichnung bei \u00d6ko-Test im letzten Jahr und das \u00d6koinstitut Freiburg durch die Aufnahme von NaturWatt-Strom auf die EcoTopTen-Liste. Der T\u00dcV NORD \u00fcberpr\u00fcft zudem das Unternehmen j\u00e4hrlich auf seine Beschaffungs- und Stromqualit\u00e4t. \u201eWir k\u00f6nnen ein gutes Produkt anbieten, am Ende entscheidet der Verbraucher, ob er NaturWatt-Strom beziehen m\u00f6chte. Umso mehr freuen wir uns \u00fcber dieses positive Feedback zu unseren Konditionen und unserem Kundenservice\u201c, freut sich Imke Allendorf (Presseabteilung) \u00fcber das Ergebnis.<\/p>
Verivox nimmt jedes Fr\u00fchjahr die 200 wichtigsten Stromanbieter Deutschlands in puncto AGB und Service genauestens unter die Lupe, denn Verbraucher legen \u00fcber den reinen Preisvergleich hinaus zunehmend Wert auf Qualit\u00e4t und Service \u2013 auch beim (\u00d6ko-)Strom. Die Anbieter wurden vornehmlich nach den Kriterien ihrer Versorgungsreichweite, der Marktpr\u00e4senz und dem Preisniveau ausgew\u00e4hlt. \u00dcber bis zu 10 verdeckte Mystery Calls und Mystery Mails \u2013 anonyme Anrufe und EMails an den Kundenservice des jeweiligen Stromanbieters \u2013 wurde die Servicequalit\u00e4t genauestens gepr\u00fcft und bewertet. Dabei spielen vor allem Anrufund Wartezeiten, Kosten f\u00fcr die Hotline, und die Gespr\u00e4chsqualit\u00e4t eine gro\u00dfe Rolle. Auch die AGBs sind genau gepr\u00fcft worden. Vor allem ging es hier um Transparenz in den Konditionen, aber auch um \u00fcberschaubare Vertragslaufzeiten und K\u00fcndigungsfristen. Dabei wurden die verschiedenen Tarife der Anbieter einzeln betrachtet. Die maximal positiv m\u00f6gliche Bewertung sind 5 Gl\u00fchbirnen.<\/p>
\u00dcber NaturWatt
Die NaturWatt GmbH wurde 1998 als erster norddeutscher \u00d6kostromanbieter gegr\u00fcndet und handelt mit Energie aus Wasser-, Wind- und Sonnenkraft. Die \u00d6kostromangebote richten sich an Haushalte und Unternehmen. Zudem bietet das Unternehmen als Vorlieferant regionalen und kommunalen Energieversorgern zertifizierten \u00d6kostrom zur eigenen Vermarktung an. Die NaturWatt GmbH sch\u00fcttet ihre Erl\u00f6se nicht an die Gesellschafter aus, sondern verwendet sie zweckgebunden zur Integration der erneuerbaren Energien in den Markt. Das Unternehmen l\u00e4sst Produkte und alle Aktivit\u00e4ten wie F\u00f6rderprojekte und Stromherkunft jedes Jahr vom T\u00dcV NORD \u00fcberpr\u00fcfen und wird auch vom \u00d6ko-Institut Freiburg auf der EcoTopTen-Liste als \u00d6kostromangebot empfohlen. Weitere Informationen zu den Aktivit\u00e4ten der NaturWatt-GmbH finden Sie unter www.naturwatt.de sowie zur Stromqualit\u00e4t und den G\u00fctesiegeln: http:\/\/www.naturwatt.de\/ueber-unseren-strom\/guetesiegel.html<\/p>
Fragen zu dieser Pressemitteilung beantwortet:
Imke Allendorf: NaturWatt GmbH, Rummelweg 14, 26122 Oldenburg
Tel.: (0441) 35 09 10 – 20, Fax: (0441) 35 09 10 – 59
E-Mail: imke.allendorf@naturwatt.de<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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