![\"Wulf-Hinnerk](\"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/wp-content\/imagescaler\/220432ec715d6163b637ef0aba6651da.jpg\" "\\"Wulf-Hinnerk")
Die Fehltritte unserer Vorbilder und ihre KrisenkommunikationEine Frage der Werte.<\/p> Die Fehltritte unserer Vorbilder und ihre KrisenkommunikationEine Frage der Werte.<\/p>
Beitrag des Business-Coach Wulf-Hinnerk Vauk im Magazin „Pressesprecher“<\/p>
Werden Konzernchefs, Politiker oder Sport-Funktion\u00e4re bei pers\u00f6nlichen Fehltritten oder unbedachten \u00c4u\u00dferungen erwischt, verl\u00e4uft deren Risiko-Management oft fehlerhaft. Darauf hat der Business-Coach Wulf-Hinnerk Vauk in einem Beitrag f\u00fcr die aktuelle Ausgabe des Magazins „Pressesprecher“ hingewiesen. Demnach leugnen viele Betroffene zun\u00e4chst ein Fehlverhalten, spielen das Thema herunter und weisen die Schuld anderen Personen oder Institutionen zu. Sie provozieren Nachfragen, was zu mehr \u00f6ffentlichem Druck und in vielen F\u00e4llen schlie\u00dflich zum Amtsverzicht f\u00fchre.<\/p>
Zur richtigen Zeit das Richtige sagen, Fehler ehrlich eingestehen und L\u00f6sungen aktiv anbieten, sei hingegen ein Erfolgsrezept der Business Diplomatie, schreibt der fr\u00fchere Konzernmanager. „Falsches Timing und falscher Stil schaden dem Image der Person und immer auch dem Unternehmen, das dahinter steht“, betont Vauk und verweist unter anderem auf die fr\u00fcheren Vorstandssprecher der Deutschen Bank, Hilmar Kopper und Josef Ackermann.<\/p>
Vauk geht auch auf den Fall des Fu\u00dfball-Managers Uli Hoene\u00df ein, dessen Verhalten er missbilligt, ihm aber eine geschickte Medienstrategie bescheinigt. „W\u00e4re Hoene\u00df noch fr\u00fcher an die \u00d6ffentlichkeit gegangen, h\u00e4tte er sich und seinem Ansehen weniger geschadet“, schreibt Vauk. Wer zu seinen Fehlern steht und Ausfl\u00fcchte vermeidet, habe eine gr\u00f6\u00dfere Chance auf gesellschaftliche Absolution. Das habe der Fall der fr\u00fcheren Bisch\u00f6fin Margot K\u00e4\u00dfmann gezeigt, die nach ihrer Alkoholfahrt umgehend pers\u00f6nliche Konsequenzen zog und heute als Referentin und Publizistin \u00fcber die Amtskirche hinaus einen Namen hat.<\/p>
Neben Stil und Timing entscheiden Werte und Intuition \u00fcber gesch\u00e4ftlichen und gesellschaftlichen Erfolg. Vauk versteht die vier Begriffe als Bestandteile einer Business Diplomatie, die sich zunehmend gegen Ellbogenmentalit\u00e4t durchsetze. „Je h\u00e4ufiger Fehltritte bekannt werden, umso intensiver diskutiert die \u00d6ffentlichkeit traditionelle Werte wie Ehrlichkeit, Glaubw\u00fcrdigkeit und Gerechtigkeit. Je mehr diese Werte an Bedeutung gewinnen, desto st\u00e4rker misst die \u00d6ffentlichkeit auch Prominente daran“, erkl\u00e4rt er das scheinbar wachsende Aufkommen von Aff\u00e4ren und Skandalen. Wer erfolgreich Krisenkommunikation betreiben wolle, komme um diese Werte nicht herum.<\/p>
Wulf-Hinnerk Vauk, Jahrgang 1948, Dipl.-Betriebswirt, Berater und Coach startete seine Karriere in der Hotellerie, arbeitete als Butler ebenso wie als Dozent an einer Hotelfachschule, Club-Manager und Inhaber eines Gourmet-Restaurants. Zuletzt war er Verwaltungschef eines der gr\u00f6\u00dften deutschen Energieunternehmen. Den umfangreichen Erfahrungsschatz aus seinen Berufsjahren vermittelt er heute in Vortr\u00e4gen und Coachings f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte und Vorst\u00e4nde.<\/p>
Kontakt:
VAUK \/ business diplomatie
Wulf-Hinnerk Vauk
Zum Hinterfeld 6
40789 Monheim
+49 (0)2173 965894
Vauk-BusinessDiplomatie@ck-bonn.de
http:\/\/www.vaukbusiness.com<\/p>
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