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E-Book

Burnout in der Pflege

Risikofaktoren - Hintergründe - Selbsteinschätzung

AutorBrinja Schmidt
VerlagKohlhammer Verlag
Erscheinungsjahr2015
Seitenanzahl344 Seiten
ISBN9783170257689
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis26,99 EUR
Immer mehr Menschen leiden unter dem Burnout-Syndrom, einem chronischen Erschöpfungszustand, der sich in Form eines längeren Prozesses entwickelt und in verschiedenen Phasen verläuft. Schwierige zwischenmenschliche Situationen unter hoher Arbeitsbelastung in der Pflege, emotionale Überforderung, schlechtes Betriebsklima, Schicht- und Nachtarbeit, unbefriedigende Arbeitsorganisation - das alles sind einige von vielen Faktoren, die zum 'Ausbrennen' führen können. Welche Risikofaktoren speziell Pflegende in der stationären und ambulanten Kranken- und Altenpflege betreffen, welche Hintergründe in Frage kommen, wie Pflegende ihr Risiko selbst einschätzen lernen - dies und vieles mehr finden Sie im vorliegenden Buch. Neben den Aspekten der Persönlichkeitsentwicklung und des Burnout-Prozesses, Stress und Bewältigungsstrategien werden die Themen Kommunikation, Mitleid und Einfühlsamkeit, Umgang mit schwierigen Gefühlslagen, die professionelle Beziehung zu Patienten, Bewohnern und Klienten sowie die Beziehung zu Kollegen dargestellt. Die einzelnen Kapitel sind jeweils in einen theoretischen und einen praktischen Teil gegliedert, der Übungen zur Selbsteinschätzung enthält und die praktische Umsetzung zur Bewältigung emotionaler Belastungen in der Pflege erleichtert.

Brinja Schmidt ist Krankenschwester mit langjähriger Erfahrung in der Intensivpflege.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Deckblatt1
Titelseite4
Impressum5
Inhalt6
Vorwort zur zweiten Auflage10
1 Editorial12
2 Aufbau und Anwendung dieses Buches16
3 Persönlichkeitsentwicklung20
3.1 Was bedeutet der Begriff »Persönlichkeitsentwicklung«?20
3.2 Erkennungskriterien für Persönlichkeitsentwicklung26
3.3 Wie vollzieht sich Persönlichkeitsentwicklung?28
3.4 Was hat das alles mit Burnout zu tun?33
3.5 Literatur34
4 Das Burnout-Syndrom: Grundlagen36
4.1 Was bedeutet Burnout?36
4.2 Wie kommt es zu Burnout?37
4.3 Symptome41
4.4 Risikofaktoren45
4.5 Wie kann man dem Burnout-Syndrom vorbeugen?47
4.6 Selbstreflexion48
4.7 Literatur59
5 Burnout: Neue Entwicklungen60
5.1 Entwicklung der Arbeitswelt60
5.2 Wie belastet sind wir? Der Stressreport Deutschland 201262
5.3 Wie wird die Diagnose Burnout gestellt?72
5.4 Neue Denkanstöße zu Burnout74
5.5 Selbstreflexion75
5.6 Literatur81
6 Stress und Stressbewältigung82
6.1 Woher kommt Stress?82
6.2 Stressreaktionen83
6.3 Verschiedene Erklärungsmodelle von Stress87
6.4 Die gesellschaftliche Bewertung von Stress92
6.5 Stressbewältigung93
6.6 Welchen Gewinn kann man aus diesen Erkenntnissenziehen?95
6.7 Selbstreflexion97
6.8 Methoden zur Stressbewältigung104
6.9 Zeitmanagement110
6.10 Selbstreflexion114
6.11 Literatur120
7 Bewältigungsstrategien von Patienten und Betreuten121
7.1 Bewältigungstypologien122
7.2 Der charakterlich schwierige Patient129
7.3 Die Posttraumatische Belastungsstörung (PTSD –posttraumatic stress disorder)132
7.4 Literatur144
8 Kommunikation145
8.1 Was ist Kommunikation?145
8.2 Wahrnehmung und Interpretation von Informationen151
8.3 Beeinträchtigung der Kommunikation152
8.4 Möglichkeiten der Gesprächsgestaltung154
8.5 Selbstreflexion159
8.6 Validation – der verborgene Zugang zu Menschen173
8.7 Übung177
8.8 Literatur178
9 Mitleid – Einfühlsamkeit179
9.1 Mitleid aus jüdischer und christlicher Perspektive180
9.2 Über die Motivation, anderen zu helfen182
9.3 Verstehendes Einfühlen in der personenzentriertenGesprächstherapie185
9.4 Wachstum von Mitleid und Einfühlsamkeitim Rahmen der Persönlichkeitsentwicklung188
9.5 Die Neurophysiologie der Empathie192
9.6 Selbstreflexion195
9.7 Literatur201
10 Umgang mit schwierigen Gefühlslagen202
10.1 Ärger202
10.2 Scham218
10.3 Angst229
10.4 Aggressive Verstimmungen241
10.5 Trauer und Depression260
10.6 Literatur278
11 Die Beziehung zu Patienten, Betreuten und Angehörigen280
11.1 Was ist eine Beziehung?280
11.2 Charakteristische Merkmale einer Pflegebeziehung281
11.3 Beziehungsmodelle in der Pflege282
11.4 Was macht Beziehungskompetenz aus?289
11.5 Selbstreflexion290
11.6 Literatur298
12 Die Beziehung zu Kollegen299
12.1 Verschiedene Beziehungsmuster299
12.2 Soziale Unterstützung303
12.3 Selbstreflexion305
12.4 Mobbing307
12.5 Ausgebrannte Teams320
12.6 Konfliktlösung im Team324
12.7 Die Entdeckung des Humors333
12.8 Literatur338
13 Ausblick340
Stichwortverzeichnis342

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