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E-Book

Qualitätsmanagement in der Produkt- und Prozessentwicklung

Kundenorientiert entwickeln und zielsicher planen

AutorWolfgang Danzer
VerlagCarl Hanser Fachbuchverlag
Erscheinungsjahr2016
Seitenanzahl128 Seiten
ISBN9783446450042
FormatPDF/ePUB
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis9,99 EUR

Kundenwünsche optimal berücksichtigen und gleichzeitig den Erfolg des Unternehmens sichern!
- Vorhersehbar kundenorientierte Perfektion und unternehmerischen Erfolg sicherstellen
- Gesamtoptimum für das Produkt, den Produktionsprozess und die Zulieferkette sichern
- Attraktivität, Fehlerfreiheit und Zuverlässigkeit gewährleisten
- Nachhaltigen Erfolg, Ziele und Wirtschaftlichkeit erreichen
- Regelkreise für Management, Qualität und Wissen systematisch anwenden
Wie lassen sich Produktideen vorhersehbar in die Realität umsetzen? Und wie werden dabei Kundenwünsche optimal berücksichtigt und gleichzeitig der Erfolg des Unternehmens nachhaltig gesichert? Antworten gibt dieser Pocket Power-Band. Praktische Methoden, zusammenfassende Bilder, anschauliche Beispiele und konkrete Tipps erleichtern den Praxistransfer.

Prof. Dr.-Ing. Gerd F. Kamiske, ehemals Leiter der Qualitätssicherung im Volkswagenwerk Wolfsburg und Universitätsprofessor für Qualitätswissenschaft an der TU Berlin, verbindet Praxis und Wissenschaft in idealer Weise. Seine umfangreichen Erfahrungen in verantwortlicher Linien- und Projektarbeit im In- und Ausland einerseits und in Lehre und Forschung andererseits garantieren einen praxisnahen Wissenstransfer in Form dieser Pocket Power-Reihe zum Nutzen jeden Lesers.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Qualitätsmanagementin der Produkt- undProzessentwicklung3
1 Einleitung9
2 Aktivitäten am Kunden ausrichten23
2.1?Forderungen24
2.1.1?Kundenorientierte Perfektion erreichen24
2.1.2?Unternehmerischen Erfolg sicherstellen25
2.2?Ziele – Design for Success27
2.3?Vorbeugung (Chancen- und Risikomanagement)35
2.4?Prüfung38
2.5?Korrektur (Problemlösung)41
2.6?Freigabe46
2.7?Lernen (Wissensmanagement)46
3 Von der Idee bis zum Bestellschein55
3.1?Projekt managen57
3.1.1?Simultaneous Engineering57
3.1.2?Reifegradmodell59
3.1.3?Projektorganisation62
3.2?Produkt entwickeln62
3.3?Produktionsprozess entwickeln66
3.4?Zulieferkette entwickeln70
4 Projekt managen75
4.1?Forderungen75
4.1.1?Wissen verfügbar machen76
4.1.2?Forderungen identifizieren76
4.1.3?Wissen einbringen78
4.2?Ziele, Vorbeugung, Prüfung und Korrektur, Freigabe, Lernen84
4.2.1?Ziele formulieren84
4.2.2?Chancen erhöhen und Risiken minimieren84
4.2.3?Reifegrad prüfen und gegebenenfalls Korrekturmaßnahmen einleiten85
4.2.4?Projekt freigeben85
4.2.5?Aus dem Projekt lernen85
5 Produkt entwickeln87
5.1?Ziele87
5.1.1?Quality Function Deployment (QFD)87
5.1.2?TRIZ (Theorie des erfinderischen Problemlösens)91
5.2?Vorbeugung93
5.2.1?Gefahren- und Risikoanalyse93
5.2.2?Risikolevel bewerten und Methodeneinsatzplan94
5.2.3?FMEA96
5.2.4?Besondere Produktmerkmale100
5.2.5?Poka Yoke103
5.3?Prüfung104
5.3.1?Designprüfung105
5.3.2?Produktaudit105
5.3.3?Kundennahe Erprobung106
5.4?Freigabe107
6 Produktionsprozess entwickeln109
6.1?Ziele109
6.2?Vorbeugung109
6.2.1?Prozess-FMEA109
6.2.2?Besondere Prozessmerkmale110
6.2.3?Produktionslenkungsplan110
6.2.4?Messsystemanalyse und Prüfmittelüberwachung111
6.3?Prüfung112
6.3.1?Station Readiness112
6.3.2?Prozessaudit113
6.4?Freigabe113
7 Zulieferkette entwickeln115
7.1?Ziele115
7.2?Vorbeugung115
7.3?Prüfung116
7.3.1?Werkzeugtracking116
7.3.2?Geometrisches Matching117
7.3.3?Color Matching118
7.4?Freigabe119
8 Literatur121
9 Dank123

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