Überleben in der Informationsflut

So behalten Sie die Kommunikation im Griff

Autor	Sigrid Hess
Verlag	Redline Verlag
Erscheinungsjahr	2015
Seitenanzahl	224 Seiten
ISBN	9783864146985
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	15,99 EUR

Die Menge an Informationen im Büroalltag wächst stetig. Im Sekundentakt treffen E-Mails ein, das Telefon klingelt ununterbrochen und zu jedem kleinen Projekt und Vorgang werden seitenlange Memos verschickt. Kein Wunder also, dass selbst die diszipliniertesten Mitarbeiter irgendwann kapitulieren, den Überblick und die Orientierung verlieren. Und dies obwohl das Gegenteil erwartet wird, nämlich die pünktliche und professionelle Bearbeitung aller kleinen und großen Aufgaben. Sigrid Hess bietet in ihrem Buch Lösungen für dieses Dilemma. Auf anschauliche Weise erklärt sie, wie man die Datenflut clever filtert, ad hoc die richtigen Prioritäten ableitet und die Zusammenarbeit mit den Kollegen ungleich effektiver gestaltet. Sie bietet dem Leser praktische Tipps und konkrete Tricks, mit einzelnen Office-Programmen produktiv umzugehen, und verrät, wie der überquellende E-Mail-Account der Vergangenheit angehört. Das perfekte Buch für alle, die unter den täglichen Informationsmengen leiden und sich den alltäglichen Herausforderungen rationell und professionell stellen und endlich wieder »Herr« ihrer Arbeit werden möchten.

Sigrid Hess ist eine langjährig erfahrene Trainerin für EDV und Büroorganisation. Prozessoptimierung im Büro ist ihr Ziel vom großen Konzept bis zur täglichen PC-Praxis. Nach einigen Jahren als Ingenieurin in der Pharmaindustrie wechselte Sigrid Hess in die Freiberuflichkeit. Sie arbeitet seit 1999 als Trainerin für EDV und Bürokompetenzen.

Kaufen Sie hier:

Horizontale Tabs

Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Die Logistik der Information oder der Bodensee und das Wasserglas	8
1.Qualität im Büro – Wie gemeinsames Arbeiten gelingt	10
Kann einfach weniger die Lösung sein?	11
»Was machen Sie eigentlich den ganzen Tag?« – Von Kernprozessen, Unterstützungsprozessen und Planktonprozessen	12
»Wer braucht das wozu?« – Schnittstellen definieren	14
»Bekomme ich, was ich brauche?« –Wie die Qualität des Inputs stimmt	16
Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte:Administrative Prozesse visualisieren	29
Gutes braucht seine Zeit: Der PDCA-Zyklus für Veränderungen	34
2.Informationsmanagement –Die Spreu und der Weizen	38
Die Dosis macht das Gift – gezielt filtern	39
Wer das wissen muss – Wissensmanagement im Team	47
E-Mailen für Fortgeschrittene – Und wie man weniger E-Mails schreibt	54
Struktur für die digitale Ablage	61
Ordnung im digitalen Ordner	66
3.Das Überleben sichern – Segeln auf der Informationsflut	74
Den ganzen Tag geschuftet und nichts geschafft?	74
Zeitmanagement für heute und morgen: Effektivität, Effizienz und was wirklich hilft	81
Begleiten Sie sich freundlich durch den Tag	88
Agil im Team	93
Und immer wieder: Reden muss der Mensch	94
4.EDV-Praxis	96
Zeitsparmethoden in Outlook	96
Outlook-Ideen für Fortgeschrittene	104
5.Word – Arbeiten im Team	112
Gemeinsam an einem Dokument arbeiten – Änderungen nachverfolgen	112
Zeitsparmethoden in Word	121
Checklisten und Formulare	127
Vorlagen für Fortgeschrittene	131
6.Excel	138
Vorlagen schnell und professionell	138
Filterfunktionen	145
Praxisbeispiel: Die Produktivitätsliste	151
7.OneNote	154
Der Tausendsassa für Informationsmanagement im Team – Ein Einstieg24	154
Praxisbeispiel: Echtzeitprotokoll für eine Telefonkonferenz	161
Persönliches Informationsmanagement – Reiserecherche	166
Informationsmanagement im Team:Das Büro-Handbuch	177
Das Notizbuch freigeben	184
Anhang	186
Über die Autorin	190
Literaturverzeichnis	192
Anmerkungen	194
Stichwortverzeichnis	196