Mit der Globalisierung rückt die Logistik als Wettbewerbsfaktor für Produktionsunternehmen zunehmend in den Vordergrund. In dem Band wird erstmals ein ganzheitlicher, sozio-technischer Ansatz für das Auftragsmanagement in der industriellen Produktion vorgestellt, der die Wechselwirkungen zwischen Systemfunktionen, Nutzern und der Organisation berücksichtigt. Unter Einbeziehung dieser Aspekte wird die Gestaltung und Einführung eines Auftragsmanagement-Systems nachvollziehbar beschrieben und durch zahlreiche Bilder und Praxisbeispiele veranschaulicht.
Dr.-Ing. habil. Hans-Hermann Wiendahl, geb. 1967, Stammhauslehre bei der Siemens AG und Studium des Wirtschaftsingenieurwesens an der TU Berlin. Ab 1996 am Fraunhofer IPA in Stuttgart sowie an der Universität Stuttgart als Mitarbeiter, Projektleiter und Abteilungsleiter. In dieser Zeit Promotion und Habilitation bei Prof. Westkämper, ca. 120 nationale und internationale Veröffentlichungen Über 10 Jahre Logistikberatung in verschiedensten Branchen, seit 2008 Leiter Produktionslogistik der SMS Siemag AG.
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