Vorwort | 6 |
Inhaltsverzeichnis | 10 |
Über die Autorin | 17 |
1 Einführung in das agile Denken | 18 |
Zusammenfassung | 18 |
1.1Was ist agil und was Agilität? | 19 |
1.1.1Agilität und New Work | 20 |
1.1.1.1 Agil ist sowohl als auch | 21 |
1.1.2Agilität – einfacher, als viele denken | 22 |
1.2Geschichte der Agilität | 23 |
1.3Die soziale Seite der Agilität | 25 |
1.4Agile Werte, Prinzipien und Methoden | 26 |
1.4.1Agile Werte | 27 |
1.5Agile Frameworks | 28 |
1.5.1Agile Prinzipien | 29 |
1.6Agile Methoden | 32 |
Literatur | 34 |
2 Die veränderte Arbeitswelt | 35 |
Zusammenfassung | 35 |
2.1Mehr Digitalisierung | 36 |
2.1.1Digitalisierung von Führung | 36 |
2.2Mehr VUCA | 38 |
2.3Mehr Können | 40 |
2.4Mehr Vielfalt | 40 |
2.5Mehr Führung | 42 |
2.6Mehr Teamarbeit | 47 |
2.6.1High Performance Teams | 49 |
2.6.2Innovation in Teams | 51 |
2.6.3Selbstorganisation | 52 |
Literatur | 54 |
3 Führung neu denken | 56 |
Zusammenfassung | 56 |
3.1Führungskonzepte aus historischer Sicht | 58 |
3.1.1Great-Man- und Eigenschaftstheorien | 59 |
3.1.2Von den Eigenschaften zum Verhalten | 60 |
3.1.3Vom Verhalten zum einzelnen Mitarbeiter | 61 |
3.1.4Der Blick auf Ziele | 62 |
3.1.5Transformationale Führung | 63 |
3.1.5.1 Haltung: Theorie X und Y | 65 |
3.1.6Führung als agile Rolle | 66 |
3.1.6.1 Position, Funktion, Rolle | 67 |
3.1.7Holakratie und Soziokratie | 70 |
3.1.7.1 Die wichtigsten acht Fragen und Antworten zur Holakratie | 70 |
3.2Stufenmodell der Führung | 73 |
3.3Führung im globalen Kontext | 74 |
3.3.1Verschiedene Länder, verschiedene Führungssitten | 76 |
3.4Psychologischer Blick auf Führung | 78 |
3.4.1Entwicklungspsychologie | 79 |
3.4.2Entwicklungsstufen nach Loevinger | 81 |
3.4.3Untersuchung von Rooke und Torbert | 84 |
3.5Motivationspsychologischer Blick auf Führung | 88 |
3.5.1Motive für Führung und Agilität | 90 |
3.5.2Welche Motive gibt es? | 91 |
3.5.3Teamtypen | 92 |
3.5.4Motive in der Praxis | 93 |
3.5.4.1 Fischteicheffekt | 95 |
3.6Werteorientierter Blick auf Führung | 98 |
3.7Persönlichkeitsorientierter Blick auf Führung | 100 |
3.8Agiler Führen – das Fazit | 101 |
3.8.1Agilität und Systemtheorie | 103 |
3.8.1.1 Theoretische Gedanken auf die Praxis angewandt | 104 |
3.8.1.2 Aufstellungen und ihr (Un-)Sinn | 105 |
3.8.1.3 Zehn Grundsätze für systemisches Handeln | 105 |
3.8.2Die Theorie U von Scharmer und das „Teal-Modell“ von Laloux | 106 |
3.8.3Der Führungskräfte-Bias | 108 |
3.9Agiler Blick auf Führung | 110 |
3.9.1Agile Rollen | 111 |
3.9.2X und Y | 111 |
Literatur | 112 |
4 Unsere Studie: Vergleich des Teamklimas in agilen und nicht-agilen Gruppen | 114 |
Zusammenfassung | 114 |
4.1Teamarbeit und Teamklima | 115 |
4.1.1Teamklima im agilen Kontext | 117 |
4.1.1.1 Vorteile agiler Arbeit | 118 |
4.1.1.2 Risiken agiler Arbeit | 118 |
4.1.2Das Teamklima-Konzept | 118 |
4.1.3Unsere Hypothesen | 119 |
4.1.3.1 Was sind Stand-up-Meetings? | 120 |
4.1.3.2 Was sind Retrospektiven? | 122 |
4.1.3.3 Was heißt Visualisierung? | 122 |
4.1.4Ergebnisse | 123 |
4.1.5Interpretation | 125 |
4.1.6Bedeutung für die Praxis | 127 |
Literatur | 129 |
5 Agile Ansätze in die Praxis umsetzen | 130 |
Zusammenfassung | 130 |
5.1Gruppendynamik | 131 |
5.2Das Sichtbare und Verborgene in Gruppen | 133 |
5.3Die Teamphasen nach Tuckman | 134 |
5.3.1Die Formingphase bewältigen | 135 |
5.3.2Die Stormingphase | 136 |
5.3.3Die Normingphase | 137 |
5.3.4Die Performingphase | 138 |
5.3.5Adjourningphase | 138 |
5.4Das Belbin-Modell | 139 |
5.5Die Rangdynamik | 141 |
5.6Dysfunktionen in der Zusammenarbeit | 143 |
5.6.1Die Funktion Vertrauen | 145 |
5.6.2Was ist Vertrauen? | 145 |
5.6.3Vertrauen und Rangordnungen | 148 |
5.6.4Wie fördern Sie Offenheit? | 149 |
5.6.5Die Funktion Konfliktbereitschaft | 151 |
5.6.6Selbstverpflichtung/Commitment | 152 |
5.6.7Gegenseitige Verpflichtung | 154 |
5.6.8Zielorientierung | 154 |
5.7Wie Sie einen Kulturwandel initiieren | 155 |
5.7.1Kulturwandel ist Change ohne Management | 156 |
5.7.1.1 Handlungsleitfaden für Veränderungen | 158 |
5.7.1.2 Wohin können sich Menschen entwickeln – und wohin nicht? | 159 |
5.7.2Wertekonflikte | 161 |
5.7.2.1 Introjektion verhindern | 162 |
5.7.3Praktischer Leitfaden für den Kulturwandel | 164 |
5.7.3.1 Erster Schritt: Wertestandort analysieren | 164 |
5.7.3.2 Zweiter Schritt: Dysfunktionen ausräumen | 167 |
5.7.3.3 Dritter Schritt: Selbstorganisations-Level orten | 167 |
5.7.3.4 Vierter Schritt: Agile Werte konkret entwickeln | 168 |
Agiler Wertecheck | 171 |
Experimentierkultur etablieren | 173 |
5.7.3.5 Fünfter Schritt: Von Akzeptanz zur Wertschätzung führen | 174 |
5.8Wie Sie agile Führungskompetenzen entwickeln | 176 |
5.8.1Personale agile Führungskompetenzen | 176 |
5.8.1.1 Die agile „Wollmilchsau“ gibt es nicht | 178 |
5.9Agiles Handwerkszeug für Führungskräfte | 180 |
5.9.1Agile Teamkompetenzen für alle | 182 |
Literatur | 184 |
6 Agile Toolbox von A bis Z | 186 |
Zusammenfassung | 186 |
6.1Appreciative Inquiry | 187 |
6.1.1Wann anwenden? | 187 |
6.1.2Wie anwenden? | 187 |
6.1.3Chancen und Risiken | 190 |
6.2Chefwahl | 190 |
6.2.1Wann anwenden? | 190 |
6.2.2Wie anwenden? | 191 |
6.2.3Chancen und Risiken | 191 |
6.3Dekonstruktion und Neukonstruktion | 191 |
6.3.1Wann anwenden? | 192 |
6.3.2Wie anwenden? | 193 |
6.3.3Chancen und Risiken | 195 |
6.4Dragon-Dreaming | 195 |
6.4.1Wann anwenden? | 196 |
6.4.2Wie anwenden? | 197 |
6.4.3Chancen und Risiken | 198 |
6.5Design-Thinking | 198 |
6.5.1Wann umsetzen? | 200 |
6.5.2Wie umsetzen? | 200 |
6.5.3Chancen und Risiken | 200 |
6.6Dysfunktionen-Check | 200 |
6.6.1Wann umsetzen? | 201 |
6.6.2Wie umsetzen? | 201 |
6.6.3Chancen und Risiken | 202 |
6.7Gruppenfelder | 204 |
6.7.1Wann anwenden? | 204 |
6.7.2Wie anwenden? | 205 |
6.7.3Chancen und Risiken | 205 |
6.8Facilitation | 206 |
6.8.1Wann anwenden? | 206 |
6.8.2Wie anwenden? | 207 |
6.8.3Chancen und Risiken | 208 |
6.9Kapselung und Piloten | 208 |
6.9.1Wann umsetzen? | 209 |
6.9.2Wie umsetzen? | 209 |
6.9.3Chancen und Risiken | 209 |
6.10Konsultativer Einzelentscheid | 210 |
6.10.1Wann umsetzen? | 211 |
6.10.2Wie umsetzen? | 211 |
6.10.3Chancen und Risiken | 212 |
6.11Lean Management | 213 |
6.11.1Wann einsetzen? | 213 |
6.11.2Wie einsetzen? | 213 |
6.11.3Chancen und Risiken | 214 |
6.12Metakommunikation: Über das Reden reden | 214 |
6.12.1Wann anwenden? | 214 |
6.12.2Wie anwenden? | 215 |
6.12.3Chancen und Risiken | 215 |
6.13Pairing | 215 |
6.13.1Wann sinnvoll? | 216 |
6.13.2Wie umsetzen? | 217 |
6.13.3Chancen und Risiken | 217 |
6.14Persönlichkeitstests | 218 |
6.14.1Wann und wie anwenden? | 218 |
6.14.2Chancen und Risiken | 221 |
6.15Raumkonzepte | 221 |
6.15.1Wann umsetzen? | 222 |
6.15.2Wie umsetzen? | 222 |
6.15.3Chancen und Risiken | 223 |
6.16Relative Ziele | 223 |
6.16.1Wann umsetzen? | 224 |
6.16.2Wie umsetzen? | 224 |
6.16.3Chancen und Risiken | 225 |
6.17Reflexion und Teamfaktorenreflexion | 226 |
6.17.1Wann anwenden? | 226 |
6.17.2Wie anwenden? | 226 |
6.17.3Teamfaktorenreflexion | 227 |
6.17.4Chancen und Risiken | 228 |
6.18Retrospektiven | 228 |
6.18.1Wann umsetzen? | 229 |
6.18.2Wie umsetzen? | 229 |
6.18.2.1 Spielerische Retrospektiven-Variante | 232 |
6.18.3Chancen und Risiken | 232 |
6.19Simulacrum | 233 |
6.19.1Wann umsetzen? | 234 |
6.19.2Wie umsetzen? | 234 |
6.19.3Chancen und Risiken | 235 |
6.20Stand-up-Meetings und Taskboard | 235 |
6.20.1Wann anwenden? | 235 |
6.20.2Wie anwenden? | 236 |
6.20.3Chancen und Risiken | 236 |
6.21Teamdesign | 237 |
6.21.1Wann anwenden? | 237 |
6.21.2Wie anwenden? | 237 |
6.21.3Chancen und Risiken | 238 |
6.22Teamentscheidungen | 238 |
6.22.1Wann umsetzen? | 240 |
6.22.2Wie umsetzen? | 240 |
6.22.3Chancen und Risiken | 241 |
6.23Teamrecruiting | 242 |
6.23.1Wann einführen? | 242 |
6.23.2Wie einführen? | 242 |
6.23.3Chancen und Risiken | 243 |
6.24Teampotenzialanalyse | 244 |
6.24.1Wann einsetzen? | 244 |
6.24.2Wie einsetzen? | 244 |
6.24.3Chancen und Risiken | 247 |
6.25Tiefer Dialog | 247 |
6.25.1Wann einsetzen? | 248 |
6.25.2Wie einsetzen? | 248 |
6.25.3Chancen und Risiken | 249 |
6.26VUCA-Management | 249 |
6.26.1Wann umsetzen? | 250 |
6.26.2Wie umsetzen? | 251 |
6.26.3Chancen und Risiken | 252 |
6.27Zukunftskonferenz | 252 |
6.27.1Wann anwenden? | 252 |
6.27.2Wie anwenden? | 252 |
6.27.3Chancen und Risiken | 253 |
6.28Weitere Lesetipps für Tools und Methoden | 254 |
Literatur | 256 |
7 Experten-Interviews | 257 |
Zusammenfassung | 257 |
7.1auticon über Inklusion und Diversität | 257 |
7.2Thomas Binder über Agilität und Ich-Entwicklung | 260 |
7.3Gunter Dueck über Innovation und Agilität | 263 |
7.4Bernd Geropp: Führung als Dienstleistung | 268 |
7.5Stephan Grabmeier: Kulturwandel schaffen | 270 |
7.6Veronika Hucke: Diversity ist mehr als Frauenförderung | 273 |
7.7Susanne Kaiser: Führung aus dem Hintergrund | 277 |
7.8Rainer Krumm: Agil und Werte | 279 |
7.9Güven Manay zum Thema Agil im Projekt: Agil motiviert Mitarbeiter | 281 |
7.10Ministry zum Thema Agil im Unternehmen: „Machtmenschen haben bei uns keine Chance“ | 282 |
Literatur | 286 |