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E-Book

Evidenzbasiertes Wissensmanagement

AutorSonja Gust von Loh
VerlagGabler Verlag
Erscheinungsjahr2009
Seitenanzahl271 Seiten
ISBN9783834984333
FormatPDF
KopierschutzDRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis46,99 EUR
Sonja Gust von Loh verbindet neue Methoden wie die Analyse kognitiver Arbeit und die Informationshermeneutik mit dem Wissensmanagement. Sie unterscheidet bei Wissensmanagement-Tools zwischen sozialen Methoden, konventionellen technischen Tools und Web-2.0-Services.



Dr. Sonja Gust von Loh absolvierte in Düsseldorf und Rom ein Bachelorstudium in den Fächern Romanistik (Italienisch/Französisch) sowie Informationswissenschaft (B.A.) und ein Masterstudium Informationswissenschaft und Sprachtechnologie. Derzeit arbeitet sie als Akademische Rätin an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf. Gust von Loh ist Expertin für Informationsbedarfsanalysen, evidenzbasierte Informationspraktiken und Wissensmanagement.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Geleitwort6
Vorwort12
Inhaltsverzeichnis13
Abbildungsverzeichnis16
1 Einleitung19
2 Wissensmanagement29
3 Evidenzbasierte Praktiken73
4 Evidenzbasiertes Wissensmanagement: Die beiden Theorie-Praxis- Lücken87
5 Informationshermeneutik101
6 Die Notwendigkeit der optimalen Unternehmenskultur114
7 Die Analyse kognitiver Arbeit125
8 Mitarbeiterbefragung – Informationsbedürfnisanalysen in Unternehmen149
9 Nutzungsanalysen166
10 Soziale Methoden des Wissensmanagements198
11 Konventionelle Tools207
12 Web 2.0 Services – Eine Chance für Unternehmen?230
13 Schluss248
Literaturverzeichnis252

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