Beschäftigte in Service, Gewerbe und Produktion sind hohen körperlichen und psychosozialen Belastungen ausgesetzt. Das Manual bietet erstmals ein Programm zum Stress- und Ressourcenmanagement für diese Zielgruppe. Als Teamtraining konzipiert, umfasst es vier Module für gering Qualifizierte (Bewegung, soziale Unterstützung, Problemlösen im Team und Worklife-Balance) sowie ein Führungskräftetraining. Der Band enthält umfangreiche Ablaufbeschreibungen, Checklisten, Moderationsanleitungen sowie alle Folien und Materialien auf CD-ROM.
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