Inhalt | 6 |
1. Einleitung | 10 |
1.1 Vorbemerkung | 10 |
1.2 Die Forschung | 12 |
1.2.1 Das Forschungsinteresse | 12 |
1.2.2 Der Forschungsverlauf | 14 |
1.3 Der Aufbau der Arbeit | 22 |
2. Stand der Forschung | 25 |
2.1 Vorbemerkung | 25 |
2.2 Die ambulante ärztliche Versorgung in der Bundesrepublik Deutschland | 26 |
2.3 Die Arzt-Patient-Interaktion als Forschungsgegenstand | 30 |
2.3.1 (Allgemein-)medizinische Forschung zur Arzt-Patient-Interaktion | 32 |
2.3.2 Weitere Forschungsaktivitäten zur Arzt-Patient-Interaktion | 36 |
2.4 Die Biographie des Arztes als Forschungsgegenstand | 38 |
2.4.1 (Allgemein-)medizinische Forschung zur ärztlichen Biographie | 38 |
2.4.2 Weitere Forschungen zur (ärztlichen) Biographie | 40 |
2.5 Zur Zusammenführung beider Fallebenen | 41 |
3. Methodisches Vorgehen | 42 |
3.1 Vorbemerkung | 42 |
3.2 Methodologische Anmerkungen | 42 |
3.3 Forschungsmethoden | 49 |
3.3.1 Feldzugang und Sampling | 50 |
3.3.2 Biographieanalytische Perspektive | 54 |
3.3.3 Interaktionsanalytische Perspektive | 65 |
3.4 Zur möglichen Kombination der Ergebnisse | 78 |
4. Empirische Untersuchungen | 80 |
4.1 Überblick | 80 |
4.2 Eike Fink: Macht als Schutz | 81 |
4.2.1 In der Gegenwart – Aus der Gegenwart heraus | 81 |
4.2.2 Die Fallgeschichte Eike Fink | 84 |
4.2.3 Sequenzielle Videoanalyse im Fall Eike Fink | 129 |
4.3 Dr. Andrea Sperber: Voran, nie zurück! | 188 |
4.3.1 Vorbemerkung | 188 |
4.3.2 Die Fallgeschichte Dr. Andrea Sperber | 190 |
4.3.3 Sequenzielle Videoanalyse im Fall Dr. Andrea Sperber | 244 |
4.4 Dr. Bernd Zeisig: Schuld und Sühne | 288 |
4.4.1 Vorbemerkung | 288 |
4.4.2 Die Fallgeschichte Dr. Bernd Zeisig | 290 |
4.4.3 Sequenzielle Videoanalyse im Fall Dr. Bernd Zeisig | 345 |
5. Empirische Ergebnisse | 381 |
5.1 Überblick | 381 |
5.2 Die Fallebene Biographie | 382 |
5.2.1 Funktion der Berufswahl | 382 |
5.2.2 Etablierung von professionellen Handlungsmustern | 386 |
5.2.3 Biographische Strukturierungen | 391 |
5.2.4 Sozialisation als Arzt, ärztliches Selbstbild, WIR Ärzte | 402 |
5.3 Die Fallebene Interaktion | 413 |
5.3.1 Bedeutung der Kontextfaktoren | 414 |
5.3.2 Strukturierte und strukturierende Handlungsmuster | 418 |
5.3.3 Wenige Variationen des Handelns | 422 |
5.3.4 Krisen in der Interaktion | 425 |
5.3.5 Reproduktion oder Transformation von Handlungsmustern? | 430 |
5.3.6 Interaktionsbestandteile und ihre Wirkungen | 432 |
5.4 Verknüpfung der Fallebenen | 437 |
6. Fazit und Ausblick: Was bleibt und was folgt? | 442 |
Abbildungsverzeichnis | 458 |
Literatur | 459 |
Anhang: Verwendete Transkriptionszeichen | 476 |