| Vorwort | 5 |
| Inhaltsverzeichnis | 8 |
| Autoren und Teilnehmer der Podiumsdiskussion | 12 |
| Abbildungsverzeichnis | 20 |
| Teil I Controlling und Leadership: Theoretische Konzepte | 24 |
| 1 Überlegungen und Nachfragen zu Leadership, Controlling, Menschenbildern und Algorithmen | 25 |
| Zusammenfassung | 25 |
| 1.1Controlling ohne Leadership ist wirkungslos, Leadership ohne Controlling ist riskant | 25 |
| 1.2Zum Begriff „Leadership“ und „Good Leadership“ | 26 |
| 1.3Zur Geschichte der Führungsidee | 27 |
| 1.4Führungsbeziehungen und Vertrauen | 28 |
| 1.5Das Menschenbild zählt | 29 |
| 1.6Zur Legitimation von Führung | 31 |
| 1.7Algorithmisierung von Führung und Steuerung | 31 |
| 1.8Risiken der Algorithmisierung und die Vernunftfreiheit | 32 |
| Literatur | 32 |
| 2 Controlling und Leadership: Überlegungen im Kontext der Unternehmensnachfolge in Familienunternehmen | 34 |
| Zusammenfassung | 34 |
| 2.1Einleitung | 34 |
| 2.2Wesentliche begriffliche Grundlagen | 36 |
| 2.2.1Leadership – Führung – Management: Alles inhaltsgleich?! | 36 |
| 2.2.2Familienunternehmen und ihre verschiedenen Dimensionen der Rationalität | 39 |
| 2.2.3Unternehmensnachfolge und ähnliche Begriffe | 41 |
| 2.3Der Führungsprozess als Ausgangspunkt eines Nachfolgecontrollings | 42 |
| 2.4Ausgewählte Aspekte des Nachfolgecontrollingprozesses | 44 |
| 2.4.1Strategische Planung sowie Mittelfrist- und Jahresplanung | 44 |
| 2.4.2Reporting und Kontrolle | 49 |
| 2.4.3Wer ist der Aufgabenträger des Nachfolgecontrollings? | 50 |
| 2.5Fazit | 52 |
| Literatur | 53 |
| 3 Interkulturelle Kompetenz für Controller | 56 |
| Zusammenfassung | 56 |
| 3.1Situationsbeschreibung | 56 |
| 3.2Landeskultur und Controlling | 57 |
| 3.3Aufgaben und persönliche Anforderungen von Controllern | 59 |
| 3.4Interkulturelle Sensibilisierung von Controllern | 61 |
| 3.5Interkulturelle Kompetenz von Unternehmen | 70 |
| 3.6Fazit | 71 |
| Literatur | 73 |
| 4 Die systemgestützte Controlling-Konzeption und ihre IT-gestützte Umsetzung | 74 |
| Zusammenfassung | 74 |
| 4.1Grundlagen der Controlling-Konzeption | 74 |
| 4.2Controlling-Konzeption und Informationsversorgung | 77 |
| 4.3Controlling-Konzeption, Controlling-System und Controlling-Applikation | 78 |
| 4.4Controlling-Konzeption in den Teilbereichen | 81 |
| 4.5Das IT-gestützte Analyse- und Berichtswesen | 85 |
| 4.6Fazit | 89 |
| Literatur | 89 |
| Teil II Controlling und Leadership: Praktische Erfahrungen | 90 |
| 5 Management by Zeppelin – Methoden einer kulturbasierten Strategieentwicklung | 91 |
| Zusammenfassung | 91 |
| 5.1Einführung | 92 |
| 5.2Austauschbarkeit von Werten | 92 |
| 5.3Die „Grafensätze“ | 94 |
| 5.3.1Grafen ecken an | 95 |
| 5.3.2Grafen ziehen den Hut | 96 |
| 5.3.3Grafen treffen ins Herz | 97 |
| 5.3.4Grafen holen ins Boot | 98 |
| 5.3.5Grafen scheitern erfolgreich | 99 |
| 5.4Kultur als Basis einer erfolgreichen Strategie | 100 |
| 5.4.1Strategie im Zeppelin Konzern | 100 |
| 5.4.1.1 GPS – Unsere Navigation in die Zukunft | 100 |
| 5.4.1.2 Von der Strategie zur Strategieentwicklung | 101 |
| 5.4.1.3 Controlling von Wertesystem und Strategie | 105 |
| 5.4.2SGE-Kulturdialog: „der Blick hinter die Kulissen“ | 105 |
| 5.5Fazit | 108 |
| Literatur | 109 |
| 6 Strategische Planung in kleinen und mittleren Unternehmen in Deutschland | 110 |
| Zusammenfassung | 110 |
| 6.1Ausgangssituation | 110 |
| 6.2Führung, Leadership und strategische Planung | 111 |
| 6.3Strategiebegriff | 114 |
| 6.4Studiendesign | 115 |
| 6.5Studienergebnisse | 116 |
| 6.5.1Existenz und Bedeutung strategischer Planung in KMU | 116 |
| 6.5.2Einstellung zur strategischen Unternehmensplanung in KMU | 118 |
| 6.5.3Länge des Planungshorizonts | 120 |
| 6.5.4Träger der strategischen Planung in KMU | 120 |
| 6.5.5Gegenstand der strategischen Unternehmensplanung in KMU | 121 |
| 6.5.6Eingesetzte Planungsinstrumente in KMU | 121 |
| 6.5.7Kommunikation und Dokumentation der Strategie in KMU | 123 |
| 6.6Fazit | 125 |
| Literatur | 125 |
| 7 Controlling und Leadership eines international tätigen Familienunternehmens im Kunststoff-Maschinenbau | 128 |
| Zusammenfassung | 128 |
| 7.1Über die Reifenhäuser Gruppe | 128 |
| 7.2Organisation und Leadership | 129 |
| 7.3Instrumente des Controllings | 130 |
| 7.4Strategisches Controlling | 132 |
| 7.5Lean-Management | 133 |
| 7.6Kontinuierlicher Verbesserungsprozess | 136 |
| 7.7Grenzen des Controllings | 137 |
| Literatur | 138 |
| 8 CFO – vom Zahlenverwalter zum Co-Piloten | 139 |
| Zusammenfassung | 139 |
| 8.1Ist die CFO-Funktion nur eine administrative, verwaltende oder auch eine strategisch leitende Management-Aufgabe? | 139 |
| 8.2Die Funktionen des CFOs | 140 |
| 8.3Cash-Management in schwierigem Umfeld | 142 |
| 8.4Neue regulatorische Vorschriften | 142 |
| 8.5Gesicht zum Kapitalmarkt | 143 |
| 8.6Interner Dienstleister | 144 |
| Literatur | 145 |
| 9 Controlling & Shared Services: funktionierendes Business Partnering bei einem Mittelständler | 146 |
| Zusammenfassung | 146 |
| 9.1Einleitung | 147 |
| 9.2Praktische Ausgangssituation und konzeptionelle Grundlagen | 148 |
| 9.2.1Aufnahme des Status quo der Controlling-Organisation | 148 |
| 9.2.2Ansatz des Business Partners im Controlling Shared Service Center | 151 |
| 9.3Implementierung des CO-Business-Partners | 153 |
| 9.4Ansiedlung des CO-Business-Partner im Shared Service Center | 156 |
| 9.5Exkurs: Arbeitsweise des neu-implementierten Business Partners am Beispiel der Strategischen Planung | 157 |
| 9.6Fazit | 160 |
| Literatur | 161 |
| 10 Leadership und Controlling | 162 |
| Zusammenfassung | 162 |
| 10.1Leadership als Marktstellung interpretiert | 162 |
| 10.2Firmengründer sind immer Leader | 163 |
| 10.3Leadership als Führungskunst nach innen im Unternehmen | 164 |
| 10.4Leadership und Ergebnisfähigkeit (Controlling) | 165 |
| 10.5Trio-Balance – illustriert im WEG-Bild | 167 |
| 10.6Leadership und Controlling: das Management Accounting | 169 |
| 10.7Decision- und Responsibility Accounting | 170 |
| 10.8Controller bieten den Service für das Controlling | 171 |
| 10.9Auch ein guter Controller wirkt als ein Verkäufer | 172 |
| 10.10Logik und Psycho-Logik – Verhaltensregeln | 173 |
| 10.11„Keine Planung ohne Kontrolle“ | 175 |
| 10.12Exkurs zur Management-Erfolgsrechnung mit Controller-Empfehlungen | 176 |
| 11 Einsatz von Controllinginstrumenten im Hochschulbereich am Beispiel der FH Münster | 179 |
| Zusammenfassung | 179 |
| 11.1Einleitung | 179 |
| 11.1.1Einführung | 179 |
| 11.1.2FH Münster | 180 |
| 11.1.3Systematik | 181 |
| 11.2Strategische Controllinginstrumente | 182 |
| 11.2.1Planen: Academic Scorecard und Hochschulentwicklungsplan | 182 |
| 11.2.1.1 Füllen der strategischen Lücke | 182 |
| 11.2.1.2 Ausgestaltung | 182 |
| 11.2.1.3 Entstehungsprozess | 184 |
| 11.2.2Berichten: ASC-Reporting und Qualitätsgespräche | 186 |
| 11.3Operative Controllinginstrumente | 188 |
| 11.3.1Planen: Diverse Budgetierungen | 188 |
| 11.3.2Berichten: Management-Report, QLS-Portal und Qualitätsgespräche | 190 |
| 11.4Fazit | 192 |
| Literatur | 193 |
| Teil III Controlling und Leadership: Zukünftige Entwicklungen | 194 |
| 12 Die Controlling-Pioniere im Dialog: Albrecht Deyhle, Péter Horváth und Thomas Reichmann | 195 |
| Zusammenfassung | 195 |
| 13 Einfluss der Digitalisierung auf die Zukunft der Arbeit | 206 |
| Zusammenfassung | 206 |
| 13.1IT-Megatrends in Blickwinkel der Öffentlichkeit | 206 |
| 13.1.1Stakeholder im Überblick | 206 |
| 13.1.2Verbände | 207 |
| 13.1.3Unternehmen | 207 |
| 13.1.4Politik | 208 |
| 13.1.5Parteien | 208 |
| 13.1.6Gewerkschaften | 208 |
| 13.1.7Analysten- und Beratungsunternehmen | 209 |
| 13.1.8Wissenschaft | 209 |
| 13.1.9Nutzer als Treiber der Digitalisierung | 211 |
| 13.2Big Data | 212 |
| 13.3Cloud-Computing | 213 |
| 13.4Industrie 4.0Internet der Dinge | 214 |
| 13.5Auswirkungen der IT-Megatrends | 215 |
| 13.5.1Geschäftsmodelle und -prozesse | 215 |
| 13.5.2Gestaltung der Arbeit | 216 |
| 13.5.3Besteuerung | 217 |
| 13.6Handlungsempfehlungen | 218 |
| 13.6.1Unternehmensstrategie um digitale Aspekte erweitern | 218 |
| 13.6.2Organisation restrukturieren | 219 |
| 13.6.3Prozesse agil gestalten | 223 |
| 13.6.4Berufsbilder | 223 |
| Literatur | 224 |
| 14 Controlling und Einkauf – erfolgreich in die Zukunft führen | 227 |
| Zusammenfassung | 227 |
| 14.1Einleitung | 227 |
| 14.2Strategische Herausforderungen und Einkaufsstrategie | 228 |
| 14.3Strategische Optionen für Einsparungen | 231 |
| 14.4Strategische Optionen für qualitativen Mehrwert | 235 |
| 14.5Strategische Optionen für Effizienz | 238 |
| 14.6Moderne Einkaufskennzahlen und Ausblick | 241 |
| Literatur | 243 |
| 15 Trends in der Leadership-Forschung | 244 |
| Zusammenfassung | 244 |
| 15.1New-Leadership-Ansätze | 244 |
| 15.1.1Emotionale Führung | 244 |
| 15.1.2Transaktionale und transformationale Führung | 249 |
| 15.1.3Charismatische Führung | 256 |
| 15.2Neuroleadership | 258 |
| Literatur | 265 |
| Stichwortverzeichnis | 266 |
