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Kommunikation im Spiegel der Unternehmenskultur

Dialogisches Handeln und unternehmerische Zwecke

AutorStefanie Schnöring
VerlagWalter de Gruyter GmbH & Co.KG
Erscheinungsjahr2007
ReiheBeiträge zur DialogforschungISSN 35
Seitenanzahl216 Seiten
ISBN9783484970922
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis94,95 EUR

The present volume proposes a typology of communicative action in corporate settings by interspersing theoretical considerations with empirical examples. Dialogic action games - information, argumentation, planning, instructions, motivation, negotiation, inquiry, verification, problem-solving - can be readily related to the essential objectives and structures of companies as institutions. Reference to a number of authentic dialogues provides evidence that the achievement of these objectives is highly dependent on the parameters imposed by corporate culture.

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Inhaltsverzeichnis
Frontmatter1
Inhaltsverzeichnis7
1. Einleitung11
2. Forschungsüberblick14
3. Allgemeine theoretische Grundlegung: Das Modell des dialogischen Handlungsspiels40
4. Theoretische Grundlegung der Kommunikation in Unternehmen53
5. Kommunikative Praxis in Unternehmen129
6. Schlussbemerkungen203
Backmatter206

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