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Stress, Mobbing und Burn-out am Arbeitsplatz

Umgang mit Leistungs- und Zeitdruck. Belastungen im Beruf meistern. Mit Fragebögen, Checklisten, Übungen

AutorHorst Schuh, Sven Max Litzcke
VerlagSpringer-Verlag
Erscheinungsjahr2010
Seitenanzahl198 Seiten
ISBN9783642052323
FormatPDF
KopierschutzDRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis14,99 EUR

Die Weltgesundheitsorganisation hält Stress für eine der größten Gesundheitsgefahren unserer Zeit. Hauptstressquelle ist für viele der Leistungsdruck und die Überforderung am Arbeitsplatz. Und wer sich vom Stress auffressen lässt, 'brennt aus' (Burn-out). Stress kann aber auch Spaß machen: z. B. wenn man sich mit ganzer Kraft erfolgreich für eine Sache einsetzt. In dem Buch erfahren Betroffene, wie sie die eigene Stresssituation und Verarbeitungsmuster analysieren können, wie sie Stress bewältigen, mit Mobbing umgehen und Burn-out vermeiden können.



Prof. Dr. Sven Litzcke, Fachhochschule Hannover, Fakultät IV - Wirtschaft und Informatik, Human Resource Management & Wirtschaftspsychologie.

Dipl.-Psych. Horst Schuh, bis 2005 Professor an der FH Bund.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Inhaltverzeichnis5
1Vorwort – Stress hat zwei Gesichter6
2Stressentstehung und Stressreaktion9
2.1Was ist Stress?10
2.2Wann beginnt Stress?16
2.3Wer empfi ndet was als Stress?18
2.4Wie zeigt sich Stress?26
3Stressfolgen37
3.1Stress führt zu Daueranspannung38
3.1.1 Wachsende Anspannung38
3.1.2Fehlende Entspannung44
3.2Daueranspannung führt zu Krankheiten45
3.2.1Stressschäden47
3.2.2Krankheiten50
Extremstress117
4Stressbewältigung55
4.1Grundlagen56
4.2Kurzfristige Wirkung59
4.2.1Abreaktion59
4.2.2Ablenkung60
4.2.3Gedanken-Stopp61
4.2.4Zufriedenheitserlebnisse schaff en62
4.2.5Positive Selbstinstruktion63
4.2.6Spontane Entspannung65
4.2.7Entschleunigung66
4.3.Langfristige Wirkung68
4.3.1Opferrolle ablegen68
4.3.2Einstellung ändern69
4.3.3Verhalten ändern78
4.3.4Soziale Unterstützung83
4.3.5Zeitmanagement87
4.3.6Systematische Entspannung97
4.3.7Lebensstil112
5.Mobbing – ein extremer sozialer Stressor122
5.1Was ist Mobbing?125
5.2Wie zeigt sich Mobbing?129
5.3 Wie verläuft Mobbing?135
5.4Mobbingursachen139
5.4.1 Mobbingtäter139
5.4.2 Mobbingopfer143
5.4.3Arbeitsorganisation und betriebliche Situation145
5.5.Mobbingfolgen145
5.5.1Individuelle Folgen146
5.5.2 Organisatorische Folgen149
5.5.3Gesellschaftliche Folgen150
5.6.Was kann man gegen Mobbing tun?150
5.6.1Individualebene151
5.6.2 Organisationsebene155
5.6.3Gesellschaftsebene157
6Das Burn-out-Syndrom158
6.1 Was ist Burn-out?160
6.2 Was ist Burn-out nicht?166
6.3 Was sind die Folgen von Burn-out?169
6.4 Wie entsteht Burn-out?169
6.5 Wer sind die Betroff enen von Burn-out?173
6.6 Burn-out in bürokratischen Organisationen174
6.7 Gegenmaßnahmen – Wer kann was tun?176
7 Ausklang181
Literatur184
Adressen191
Anhang193
Sachverzeichnis196

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