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E-Book

Unternehmensreputation

Corporate Social Responsibility als strategische Option für deutsche Automobilhersteller

AutorSandra Kirstein
VerlagGabler Verlag
Erscheinungsjahr2009
Seitenanzahl340 Seiten
ISBN9783834980328
FormatPDF
KopierschutzDRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis62,99 EUR
Sandra Kirstein entwickelt auf Basis hochaktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse ein komplexes lineares Strukturgleichungsmodell, das es ermöglicht, die strategische Wirkung der Unternehmensreputation im Kaufentscheidungsprozess von Konsumenten zu analysieren. Am Beispiel deutscher Automobilhersteller erbringt die Autorin erstmalig den Nachweis eines positiven Zusammenhangs zwischen Corporate Social Responsibility und dem Kauf eines Automobils.

Sandra Kirstein promovierte als wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Betriebswirtschaftslehre der Universität Hohenheim. Seit Abschluss der Promotion im Juni 2008 ist sie im Bereich Brand Communications der Daimler AG tätig.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Geleitwort6
Vorwort8
Inhaltsverzeichnis10
Abbildungsverzeichnis14
Tabellenverzeichnis16
Abkürzungsverzeichnis21
Symbolverzeichnis24
Anhangverzeichnis27
Teil 1 Einleitung28
1 Corporate Social Responsibility als Herausforderung für das moderne Reputationsmanagement29
2 Schlüsselrolle und Entwicklungstendenzen der deutschen Automobilindustrie36
3 Zielsetzung und konzeptioneller Aufbau der Arbeit43
Teil 2 Unternehmensreputation und Corporate Social Responsibility – Eine Begriffsklärung46
1 Bestimmung des Reputationsbegriffes und Abgrenzung zu verwandten Konzepten47
2 Bestimmung des Corporate Social Responsibility-Begriffes und Abgrenzung zu verwandten Konzepten66
Teil 3 Theoriegeleitete Entwicklung eines Modells zur Erfassung der Wirkungen von Unternehmensreputation im Automobilkaufentscheidungsprozess81
1 Grundzüge der Reputationsforschung: Diskussion alternativer Reputationsmessansätze82
2 Grundzüge der Konsumentenverhaltensforschung unter besonderer Berücksichtigung der Automobilkaufentscheidung99
3 Identifizierung weiterer Einflussgrößen auf den hypothetisierten Zusammenhang123
4 Zusammenfassende Darstellung des Strukturmodells und Skizzierung der weiteren Vorgehensweise154
Teil 4 Methodische Grundlagen der empirischen Untersuchung157
1 Grundlagen der Operationalisierung und Spezifikation latenter Konstrukte158
2 Wahl eines problemadäquaten Analyseansatzes169
3 Berechnung linearer Strukturgleichungsmodelle mit dem Partial Least Squares-Ansatz179
4 Evaluierung der Güte von linearen Strukturgleichungsmodellen bei Anwendung des varianzbasierten Ansatzes189
Teil 5 Empirische Überprüfung der Modellstruktur am Beispiel deutscher Automobilhersteller211
1 Konzeption der empirischen Untersuchung212
2 Ergebnisse der empirischen Untersuchung220
Teil 6 Schlussbemerkungen und Ausblick266
1 Resümierende Diskussion der Forschungsanliegen267
2 Implikationen für die wissenschaftliche Forschung und die unternehmerische Praxis270
Anhang277
Literaturverzeichnis320

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