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E-Book

Arbeits- und Organisationspsychologie 1

Arbeitsgestaltung, Motivation und Gesundheit

AutorJörg Felfe
VerlagKohlhammer Verlag
Erscheinungsjahr2012
Seitenanzahl190 Seiten
ISBN9783170235373
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis16,99 EUR
Bei der Bewältigung ständig neuer Herausforderungen in der Arbeitswelt ist es wichtig, die psychologischen Erkenntnisse zum Erleben und Verhalten von Menschen in Organisationen zu berücksichtigen. Band 1 führt zunächst in die Historie, Grundlagen und Systematik des Faches ein. Einschlägige Konzepte von Arbeitsgestaltung, Leistung, Zufriedenheit, Motivation und Mitarbeiterbindung sowie der Zusammenhang von Arbeit und Gesundheit werden ausführlich behandelt. Band 2 beschäftigt sich mit den Themen Personalentwicklung, Mitarbeiterführung, Organisationsentwicklung und interkulturelles Management.

Prof. Dr. Jörg Felfe lehrt Arbeits-, Organisations- und Wirtschaftspsychologie an der Helmut-Schmidt-Universität in Hamburg.

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Inhaltsverzeichnis
Titel1
Inhalt6
Danksagung8
Geleitwort10
Vorwort12
1 Einleitung15
1.1 Grundlagen, Begriffe und Definitionen15
1.1.1 Psychische Bedeutung der Arbeit15
1.1.2 Formen der Arbeit17
1.1.3 Organisation und Organisationsstruktur19
1.1.4 Trends und Entwicklungen20
1.2 Das Fach und seine Systematik22
1.2.1 Soziotechnische Perspektive22
1.2.2 Teildisziplinen und Nachbarfächer23
1.2.3 Fachverbände und Publikationsorgane25
1.2.4 Ziele und Gestaltungskriterien26
Zusammenfassung29
2 Zentrale Konzepte und Entwicklungsstufen30
2.1 Taylorismus31
2.1.1 Wissenschaftliche Betriebsführung zur Überwindung der Klassenkonflikte32
2.1.2 Die Prinzipen der wissenschaftlichen Betriebsführung33
2.1.3 Fordismus38
2.1.4 Bürokratieansatz40
2.1.5 Grenzen und Kritik41
2.2 Individualwissenschaftliche Stufe44
2.2.1 Psychotechnik45
2.2.2 Arbeits- und Pausenzeiten46
2.2.3 Ergonomie50
2.3 Gruppenwissenschaftliche Stufe53
2.3.1 Hawthorne-Studien55
2.3.2 Sozialpsychologie des Betriebs57
2.3.3 Führung und Management61
2.4 Aktionswissenschaftliche Stufe65
2.4.1 Die Bedeutung der Aufgabe für Motivation und Arbeitszufriedenheit66
2.4.2 Merkmale der Arbeitsaufgabe und neue Formen der Arbeitsgestaltung68
Zusammenfassung70
3 Arbeitsgestaltung71
3.1 Neue Formen der Arbeitsgestaltung71
3.2 Gruppenarbeit73
3.3 Handlungstheoretische Grundlagen78
3.4 Arbeitsanalyse und Job design86
Zusammenfassung93
4 Arbeit und Gesundheit94
4.1 Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF)94
4.2 Belastungen und Ressourcen97
4.2.1 Modelle zu Stress am Arbeitsplatz98
4.2.2 Stressoren und Belastungsrisiken102
4.2.3 Ressourcen106
4.2.4 Indikatoren psychischer Fehlbeanspruchung108
4.3 Zusammenhänge zwischen Arbeit und Gesundheit112
4.3.1 Ressourcen112
4.3.2 Stressoren114
4.3.3 Methodische Probleme115
Zusammenfassung119
5 Leistung, Motivation und Zufriedenheit121
5.1 Arbeitsleistung121
5.2 Besonderes Arbeitsengagement124
5.2.1 OCB, CP und PI124
5.2.2 Bedingungsfaktoren und Konsequenzen127
5.3 Motivation129
5.3.1 Inhaltstheorien130
5.3.2 Prozesstheorien137
5.4 Persönlichkeitseigenschaften143
5.5 Arbeitszufriedenheit und Mitarbeiterbindung146
5.5.1 Formen der Arbeitszufriedenheit146
5.5.2 Commitment und Identifikation: Komponenten und »Foci«151
5.5.3 Konsequenzen von Arbeitszufriedenheit und Commitment157
5.5.4 Bedingungsfaktoren von Arbeitszufriedenheit und Commitment162
Zusammenfassung165
Ausblick166
Literatur167
Stichwortverzeichnis188

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