Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 2,3, Fachhochschule Lausitz in Cottbus, Sprache: Deutsch, Abstract: 1. Problemeinführung Das Konzept der Führung begegnet uns beinahe in der gesamten Entwicklung der Menschheit. Es wurden antike Schriften entdeckt die belegen, dass man sich damals schon mit der Führung von Sklaven und Sklavengruppen befasst hat.1 Führungsaufgaben begegnen uns allgegenwärtig in der gesamten Gesellschaft, unter anderem in der Familie, in Schulen, in der Betreuung von Menschen, in öffentlichen Verwaltungen, in Arbeitsstätten und im Unternehmen.2 Überall wo Gemeinschaften von Menschen auf ein Ziel hinbewegt werden sollen, ist es notwendig das andere Menschen oder Teil der Gemeinschaft die Führung übernimmt.3 Die Bedeutung der Mitarbeiterführung hat in den letzten Jahren ständig zugenommen, das liegt zum einen daran, dass die Arbeitnehmer ein kritischeres und höheres Selbstbewusstsein gebildet haben und auch durch bessere Ausbildungen eine höhere Qualifikation haben und in der Lage sind die Vorgesetzten in Frage zu stellen. Zum anderen haben Vorgesetze weniger Sanktionsmacht wegen der veränderten sozialen Absicherung um die Mitarbeiter zu Leistungen zu veranlassen. Weitere Gründe für die Zunahme der Bedeutung der Mitarbeiterführung liegen in der Automatisierung und Mechanisierung der Arbeitsabläufe, dadurch unterliegen die Arbeitnehmer einer höheren Belastung und deshalb einer höheren Konfliktgefahr.4 Im Bereich der Mitarbeiterführung können die Führungskräfte auf eine Menge Führungsinstrumente zurückgreifen, wie zum Beispiel die Kommunikation.5 Ziel dieser Arbeit ist es dem Leser im Rahmen der Mitarbeiterführung Kommunikationsinstrumente vorzustellen, die den Führungserfolg steigern und mit denen es möglich ist den zuvor vorgestellten Gründen der Bedeutungszunahme der Mitarbeiterführung erfolgreich zu begegnen.
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