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E-Book

Assessment Center

Von der Auftragsklärung bis zur Qualitätssicherung

VerlagPabst Science Publishers
Erscheinungsjahr2004
Seitenanzahl448 Seiten
ISBN9783899671810
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis24,99 EUR
Dieser Herausgeberband ist als Handbuch für Assessment Center-Verantwortliche gestaltet:. Von der Auftragsklärung bis zur Qualitätssicherung werden in zehn Abschnitten alle wichtigen Phasen einer Assess-ment Center-Entwicklung und -Implementierung ausführlich beschrieben.. Überblicksdarstellungen, konkrete Praxisbeispiele und Diskussionsbeiträge mit Handlungsempfehlungen bilden den Inhalt von insgesamt 30 Einzelbeiträgen.Für die einzelnen Prozessschritte der Realisierung eines Assessment Centers werden Qualitätsansprüche aufgestellt und gleichzeitig Wege und Möglichkeiten aufgezeigt, diese zu erreichen.Die Autoren sind fast alle Mitglieder des Arbeitskreises Assessment Center e.V., einem Diskussionsforum für Themen der Personalauswahl und -entwicklung (www.arbeitskreis-ac.de). Sie berichten aus erster Hand zu bekannten Problem-lagen, aktuellen Herausforderungen und neueren Entwicklungen in ihrem Arbeitsbereich. Durch die Fülle an Informationen und dargelegten Materialien finden sowohl Neueinsteiger als auch erfahrene An-wender wertvolle Hilfestellungen, Vergleichsmöglichkeiten und Impulse für ihre eigene Arbeit.Mit Beiträgen von:Jürgen Böhme, Gerlinde Böttcher-Wever, Ernst-August Bolte, Rüdiger Fruhner, Diether Gebert, Frank Gierschmann, Sabine Gröben, Stefan Höft, Wolfgang Jeserich, Heinrich Keßler, Diana E. Krause, Roland Kupka, Andreas Lohff, Nina Lüth, Karin Meinhardt, Rainer Neubauer, Christof Obermann, Viktor Oubaid, Astrid Papon, Achim Preuß, Rena-te von Rüden, Thomas Runge, Christopher Scheid, Helmuth Schöning, Heinz Schuler, Alexander Strobel, Anja Stro-bel, Siegfried Stumpf, Katrin Sünderhauf, Friedhelm Tödtmann, Petra Withelm und Hermann Weber

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis6
Vorwort des Vorsitzenden des Arbeitskreises Assessment Center e.V.10
Vorwort der Herausgeber12
1 Klärung von Rahmenbedingungen für Assessment Center18
1.1 Personalpolitische Rahmenbedingungen für die Einführung und Verankerung von Assessment Centern in Unternehmen20
1.2 Personalpolitik und Assessment Center - Ein Beispiel aus dem Bereich Projektmanagement36
1.3 Assessment Center im internationalen Kontext52
2 Arbeits- und Anforderungsanalyse62
2.1 Die Anforderungserhebung mit Hilfe der Szenariotechnik64
2.2 Empirische Arbeits- und Anforderungsanalysen: Ein Anwendungsbeispiel mit einem kombinierten aufgaben-, verhaltens- und eigenschaftsorientierten Analyseansatz73
2.3 Wege und Irrwege bei der Definition von Anforderungen90
3 Vorauswahl von Assessment Center Teilnehmern108
3.1 Vorgehen bei der Vorauswahl und Nominierung zum Assessment Center - Ein Beispiel aus der Württembergischen Versicherung109
3.2 Web-gestützte Vorauswahl118
4 Übungskonstruktion und -realisierung138
4.1 Konstruktion von Assessment Center Übungen139
4.2 Das Training der Rollenspielpartner im Assessment Center156
5 Beobachtung und Bewertung164
5.1 Beobachtung und Bewertung im Assessment Center: Gestaltungsmerkmale eines AC- Beobachtungssystems165
5.2 Beobachtertraining - Ein Beispiel aus der DB GesundheitsService GmbH182
6 Ablaufsdesign und Durchführungsvarianten198
6.1 Logistische Strukturhilfe bei Planung und Design von AC- Prozessen199
6.2 Reihenfolgeeffekte im Assessment Center: Hat die unterschiedliche Abfolge der Einzelverfahren einen Einfluss auf das Gesamtergebnis eines Bewerbers? - Ein Beispiel der Hamburger Sparkasse AG217
6.3 Einzel Assessment Center226
7 Verbindung der Assessment Center Technik mit anderen Verfahren und Methoden232
7.1 Interview schlägt Übung? - Das Interview als Bestandteil von Assessment Centern und seine Auswirkung auf das Ergebnis233
7.2 Persönlichkeitsfragebogen und/oder Assessment Center? - Ein Beispiel aus der Personalauswahl für Luftfahrtberufe zur kombinierten Verwendung unterschiedlicher Diagnoseansätze244
7.3 Assessment Center in Kombination mit Interview, 360 - Verfahren und Tests261
7.4 Das Organisations-Entwicklungs-Center (OEC)273
8 Beobachterkonferenz und Feedbackprozesse282
8.1 Äpfel, Birnen und Bananen - Integration von Beobachterurteilen284
8.2 Von der Beobachterkonferenz zum Informationsmarkt: Alternative Strukturen für die Beobachterkonferenz im Assessment Center. Ein Beispiel aus der Beiersdorf AG Hamburg302
8.3 Feedbackprozesse und Verliererproblematik314
8.4 Assessment Center als Chance, nicht als Schicksal - Ein Beispiel eines Orientation Centers ( OC) bei der Lilly Pharma Holding GmbH325
8.5 Feedback und Führungsverhalten335
9 Entwicklungsplanung und Begleitung348
9.1 Maßnahmenplanung nach der AC-Teilnahme - Erfahrungen in einem Managementprogramm der EULER HERMES Kreditversicherungs- AG349
9.2 Coaching nach dem Assessment Center360
10 Erfolgsmessung und Qualitätssicherung374
10.1 Evaluation von Auswahl- und Potenzial Assessment Centern - Beispiele der Deutschen Post AG376
10.2 Qualitätsmanagement nach ISO 9000 in der beruflichen Eignungsdiagnostik - Ein Beispiel vom DLR390
10.3 AC-Studie 2001: Was machen eigentlich die anderen Unternehmen im AC?402
10.4 Die Entwicklung, Durchführung und Evaluation des Assessment Centers in der deutschsprachigen und U. S.- amerikanischen Wirtschaft411
Autorenprofile438

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