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E-Book

Forschungsfeld Gastronomie

Grundlagen - Einstellungen - Konsumenten

VerlagSpringer Gabler
Erscheinungsjahr2014
Seitenanzahl151 Seiten
ISBN9783658051952
FormatPDF
KopierschutzDRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis29,99 EUR
Im vorliegenden Buch wird das noch junge Forschungsfeld Gastronomie beleuchtet. Eingangs wird das Forschungsfeld eingegrenzt und definiert. Darauf aufbauend werden innovative Forschungsprojekte im Bereich Gastronomie vorgestellt. So werden beispielsweise die kulinarischen Grundeinstellungen von Gästen der Wiener Gastronomie analysiert oder die Umsetzung von Nachhaltigkeit in Großküchen diskutiert. Weitere Beiträge beschäftigen sich mit der Abgrenzung von Gastronomie und Culinary Tourism sowie dem praxisorientierten Einsatz von Forschungsergebnissen in der Gastronomie.

Klaus-Peter Fritz ist Bereichsleiter für Tourismusforschung am Institut für Tourismus-Management an der FHWien der WKW.

Daniela Wagner ist Bereichsleiterin für das touristische Berufsfeld am Institut für Tourismus-Management der FHWien der WKW.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Geleitwort6
Vorwort11
Inhaltsverzeichnis14
Autorenverzeichnis15
Kapitel 117
Gastronomie als Forschungsfeld17
1.1 Gastronomie – etymologische Herkunft17
1.2 Gastronomie – multidisziplinäre Definitionen18
1.3 Gastronomie – Funktionen und Merkmale21
1.4 Gastronomie – wirtschaftliche Bedeutung23
1.5 Gastronomie – die historische Entwicklung23
1.6 Gastronomie – Forschungsinteresse25
Literatur31
Kapitel 234
Würstl, Tofu oder doch Ananas?34
2.1 Einleitung34
2.2 Beschreibung der methodischen Vorgehensweise35
2.3 Definition kulinarischer Grundeinstellungen37
2.4 Die fünf Bereiche kulinarischer Grundeinstellungen38
2.4.1 Soziodemografische Faktoren und ökonomische Überlegungen39
2.4.2 Konsum und Genuss, Sensorik und Geschmack40
2.4.3 Ernährungsphysiologie und gesundheitliche Überlegungen42
2.4.4 Der Gedanke der Nachhaltigkeit – regional, saisonal, biologisch und fair44
2.4.5 Die soziokulturelle Dimension – beim Essen kommen die Leut‘ zam46
2.5 Typologien von Konsumenten49
2.5.1 Die Typologien im Überblick49
2.5.2 Typ 1: „Die Ernährungsbewussten“50
2.5.3 Typ 2: „Die Verantwortungsbewussten“51
2.5.4 Typ 3: „Die Frischkocher“51
2.5.5 Typ 4: „Die Gleichgültigen“52
2.5.6 Typ 5: „Die Vielseitigen“53
2.5.7 Typ 6: „Die Genussmenschen“53
2.5.8 Typ 7: „Die Geselligen“54
2.5.9 Typ 8: „Die Regionalen“55
2.5.10 Unterscheidung Einheimischer und Gäste55
2.6 Die Wiener Kerngastronomie56
2.6.1 Gesamtstichprobe – die Gastronomie im Überblick57
2.6.2 Das Restaurant58
2.6.3 Das Gasthaus59
2.6.4 Das Kaffeehaus60
2.6.5 Der Heurige62
2.7 Und jetzt?63
2.8 Zusammenfassung und Ausblick64
2.9 Anhang66
Literatur68
Kapitel 371
Veränderungsprozesse in der Gemeinschaftsverpflegung unter besonderer Berücksichtigung der Umsetzung nachhaltiger Speisepläne71
3.1 Analyse von Leuchtturmprojekten72
3.1.1 Ausgangslage, Zielsetzung72
3.1.2 Methodik und Vorgehensweise72
3.1.3 Die Interviews73
3.1.4 Die Leuchtturmprojekte73
3.1.5 Die Ergebnisse75
3.1.6 Erfolgsfaktoren – Handlungsfelder86
3.1.7 Zusammenfassung88
3.2 Angebotsentwicklung (Veränderung von Speisplänen) und Kundenzufriedenheit in der Gemeinschaftsverpflegung88
3.2.1 Analyse der Ausgangssituation89
3.2.2 Ableitung von Maßnahmen95
3.2.3 Kontrolle und Maßnahmenevaluierung95
3.2.4 Zusammenfassung99
Literatur100
Kapitel 4101
Gastronomie und Culinary Tourism101
4.1 Gastronomie als zentrales Element in der Tourismusindustrie101
4.2 Gastronomie und Tourismus in der Wissenschaft102
4.3 Kulinarische Konsumation im touristischen Kontext – multiple Begriffsdefinitionen103
4.4 Das Konzept Culinary Tourism105
4.5 Culinary Tourism und Gastronomie – aktuelle und zukünftige Herausforderungen108
Literatur110
Kapitel 5113
Weinangebot, -service und -qualität in der Wiener Szenegastronomie. Eine Analyse aus der Konsumentenperspektive113
5.1 Einführung113
5.1.1 Die Wiener „Szenegastronomie“114
5.1.2 Das Weinangebot in der „Wiener Szene“116
5.1.3 Sorten116
5.1.4 Herkunft118
5.1.5 Preise121
5.2 Trifft das Angebot die Nachfrage? – Fokusgruppendiskussionen mit Gästen122
5.2.1 Ablauf der Fokusgruppendiskussionen122
5.2.2 Probanden, Stimuli und Moderatorfragen123
5.2.3 Ergebnisse und Diskussion123
5.3 Weinservice und -qualität in der Wiener Szenegastronomie – eine Mystery-Shopping-Analyse124
5.3.1 Testlokale126
5.3.2 Mystery Shopper126
5.3.3 Bewertungskriterien und -skalen126
5.3.4 Ablauf der Erhebung127
5.3.5 Ergebnisse und Ableitungen für die Praxis128
5.4 Conclusio und Diskussion132
5.5 Implikationen für die Praxis133
5.6 Limitationen133
Literatur134
Kapitel 6136
GBOO: Gäste-/Besucherbefragung – offen und online136
6.1 Gästebefragung in der Gastronomie136
6.2 Ausgewählte GBOO-Ergebnisse146

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