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Sozio-Controlling im Unternehmen

Das Management erfolgsrelevanter sozial-gesellschaftlicher Themen in der Praxis

AutorFrank Dubielzig
VerlagGabler Verlag
Erscheinungsjahr2009
Seitenanzahl363 Seiten
ISBN9783834994264
FormatPDF
KopierschutzDRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis62,99 EUR
Frank Dubielzig entwickelt mit dem Sozio-Controlling einen Ansatz, der es Unternehmen erlaubt, erfolgsrelevante sozial-gesellschaftliche Themen zu überwachen, zu messen, zu kommunizieren und zu steuern. Für die einzelnen Module wie Planung, Kontrolle und Informationsversorgung werden die jeweils relevanten Aufgaben, Akteure und Methoden vorgestellt und anhand eines Fallbeispiels illustriert.

Dr. Frank Dubielzig ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Centre for Sustainability Management (CSM) der Leuphana Universität Lüneburg.

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Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis10
Abbildungsverzeichnis14
Tabellenverzeichnis16
Abkürzungsverzeichnis18
1 Einleitung20
1.1 Ausgangssituation und Problemstellung20
1.2 Fragestellung und Ziel der Arbeit23
1.3 Methodik und Aufbau der Arbeit23
2 Die soziale Dimension der Nachhaltigkeit26
2.1 Nachhaltigkeit und nachhaltige Entwicklung26
2.2 Soziale Nachhaltigkeit31
2.3 Soziale Nachhaltigkeit und Unternehmen36
2.4 Ableitung wesentlicher Kriterien für ein Sozialmanagement51
3 Bisherige Ansätze zum Management sozialer Themen56
3.1 Normative Rahmenwerke für soziale Nachhaltigkeit58
3.2 Prozessrichtlinien für soziale Nachhaltigkeit65
3.3 Managementsysteme für soziale Nachhaltigkeit72
3.4 Zusammenfassung der Stärken und Schwächen bestehender Ansätze86
3.5 Controlling als Lösung?89
4 Controlling als Managementansatz92
4.1 Überblick über die bestehenden Controlling-Konzeptionen92
4.2 Informationsversorgung, Planung und Kontrolle im Rahmen des Controllings111
4.3 Theoretische Verankerung des Sozio-Controllings122
5 Konzeption eines Sozio-Controllings130
5.1 Grundsätzliche Anforderungsunterschiede zwischen dem Sozio-Controlling und dem herkömmlichen Controlling130
5.2 Der Prozess des Sozio-Controllings142
5.3 Modul 1: Zielsetzung147
5.4 Modul 2: Planung159
5.5 Modul 3: Entscheidung229
5.6 Modul 4: Steuerung238
5.7 Modul 5: Kontrolle244
5.8 Modul 6: Informationsversorgung und Kommunikation260
5.9 Zwischenfazit und Verortung der Kriterien302
6 Fallbeispiel Novartis AG306
6.1 Die Pharmabranche306
6.2 Das Unternehmen Novartis AG307
6.3 Illustration des Sozio-Controlling-Konzepts am Beispiel der Novartis AG312
7 Resümee und Ausblick331
Literaturverzeichnis335
Anhang375
Anhang 1 : Winning with Integrity Modell376
Anhang 2 : CSR-Navigator377
Anhang 3 : Accountability 1.000378
Anhang 4 : Sigma Guidelines379
Anhang 5 : EFQM-Modell380
Anhang 6 : Balanced Scorecard381

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