CallCenterProfi
CallCenterProfi ist das Magazin für alle Fragen rund um die Themen Kundenservice und -kommunikation. Alle Kanäle - klassische wie moderne - laufen im Call bzw. Service Center zusammen. ...
Zeitschriften zum Thema: Call Center - Kundenservice - Telefonmarketing
Wählen Sie aus dem vorsortierten Fachgebiet: Call Center - Kundenservice - Telefonmarketing
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Wie wird man Profi im Kundenservice? Wie kann man also seinen Kunden genau das bieten, was Sie brauchen und sich vorstellen? Dieser Frage widmen sich die folgenden Magazine. Lesen Sie über unterschiedliche Methoden der Kundenbetreuung und des erfolgreichen Verkaufs. Ihnen wird fachlich kompetent technisches, organisatorisches und unternehmerisches Insider-Wissen vermittelt. Bei vielen Menschen sind Call Center nicht gerade beliebt. Es gehört also einiges an Fingerspitzengefühl, Erfahrung und praktischer Psychologie dazu, den Menschen am anderen Ende der Leitung dazu zu bewegen, zuzuhören und am Ende sogar etwas zu kaufen. Die Fachzeitschriften helfen Ihnen dabei, Gespräche richtig zu planen, kritische Stellen geschickt zu umschiffen und so genügend Überzeugungsarbeit leisten zu können, damit das Gespräch zu einem Vertragsabschluss führt.
Magazine & Zeitschriften:
SERVICE-Insiders
SERVICE-Insiders.de ist Ihr Online-Kompass durch die Servicewelten von acht der wichtigsten Branchen: Maschinen- und Anlagenbau, Healthcare, Handel, Banken und Versicherungen, IT und ...
SQUT®
Die Fachzeitschrift SQUT® wird 4x jährlich persönlich, kostenfrei und einzeln an Entscheider sowie maßgebliche Entscheidungsbeeinflusser des Deutschen Mittelstandes versendet. Somit entsteht kein ...
TeleTalk
TeleTalk - Deutschlands großes Magazin für Call Center-Management, Customer Relationship Management & Telekommunikation TeleTalk wendet sich branchenübergreifend an Geschäftsführer, IT- und ...
mobile news
Mobile news ist das kompetente und aktuelle Fachmagazin für mobile Kommunikation in Europa. Das redaktionelle Konzept ist auf das Zusammenwachsen mobiler Lösungen aus allen Bereichen der ...
Unsere Fachbereiche Elektronik- Funk- Telekommunikation
Vorstellung einzelner Zeitschriften
ARCH+.
Architektur, Städtebau und Design ARCH+ widmet sich seit vier Jahrzehnten dem Experiment. Angesiedelt zwischen Architektur, Stadt, Kultur und Medien lotet ARCH+ vierteljährlich die Grenzen der sich ...
Arzneimittel Zeitung
Die Arneimittel Zeitung ist die Zeitung für Entscheider und Mitarbeiter in der Pharmabranche. Sie informiert branchenspezifisch über Gesundheits- und Arzneimittelpolitik, über Unternehmen und ...
Blätter für deutsche Landesgeschichte
Einzelbeiträge und Sammelrezensionen zur vergleichenden Landesgeschichte. Im Gesamtverein der deutschen Geschichts- und Altertumsvereine haben sich die deutschen Geschichtsvereine, die Historischen ...
Demeter-Gartenrundbrief
Einzige Gartenzeitung mit Erfahrungsberichten zum biologisch-dynamischen Anbau im Hausgarten (Demeter-Anbau). Mit regelmäßigem Arbeitskalender, Aussaat-/Pflanzzeiten, Neuigkeiten rund um den ...
der praktiker
Technische Fachzeitschrift aus der Praxis für die Praxis in allen Bereichen des Handwerks und der Industrie. “der praktiker“ ist die Fachzeitschrift für alle Bereiche der fügetechnischen ...
DGZ Deutsche Gewerkschafts-Zeitung
Das Magazin der christlichen Gewerkschaften: Christliche Gewerkschaft Metall (CGM) Christliche Gewerkschaft Deutscher Eisenbahner (CGDE) Christliche Gewerkschaft Bergbau, Chemie, Energie (CGBCE) ...
Die Medizinischen Fachangestellten
Prüfungs- und Praxiswissen für Zahnmedizinische Fachangestellte Mehr Erfolg in der Ausbildung, sicher in alle Prüfungen gehen, im Beruf jeden Tag überzeugen: „Die Zahnmedizinische ...
VideoMarkt
VideoMarkt – besser unterhalten. VideoMarkt deckt die gesamte Videobranche ab: Videoverkauf, Videoverleih und digitale Distribution. Das komplette Serviceangebot von VideoMarkt unterstützt die ...
etz - Elektrotechnik + Automation
Die etz bietet mit technischer Berichterstattung aus der elektrischen Automatisierungstechnik, Energietechnik, Mess- und Prüftechnik sowie Industrieelektronik wichtige Entscheidungshilfen für den ...
F- 40
Die Flugzeuge der Bundeswehr, Die F-40 Reihe behandelt das eingesetzte Fluggerät der Bundeswehr seit dem Aufbau von Luftwaffe, Heer und Marine. Jede Ausgabe befasst sich mit der genaue Entwicklungs- ...