CallCenterProfi
CallCenterProfi ist das Magazin für alle Fragen rund um die Themen Kundenservice und -kommunikation. Alle Kanäle - klassische wie moderne - laufen im Call bzw. Service Center zusammen. ...
Zeitschriften zum Thema: Call Center - Kundenservice - Telefonmarketing
Wählen Sie aus dem vorsortierten Fachgebiet: Call Center - Kundenservice - Telefonmarketing
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Wie wird man Profi im Kundenservice? Wie kann man also seinen Kunden genau das bieten, was Sie brauchen und sich vorstellen? Dieser Frage widmen sich die folgenden Magazine. Lesen Sie über unterschiedliche Methoden der Kundenbetreuung und des erfolgreichen Verkaufs. Ihnen wird fachlich kompetent technisches, organisatorisches und unternehmerisches Insider-Wissen vermittelt. Bei vielen Menschen sind Call Center nicht gerade beliebt. Es gehört also einiges an Fingerspitzengefühl, Erfahrung und praktischer Psychologie dazu, den Menschen am anderen Ende der Leitung dazu zu bewegen, zuzuhören und am Ende sogar etwas zu kaufen. Die Fachzeitschriften helfen Ihnen dabei, Gespräche richtig zu planen, kritische Stellen geschickt zu umschiffen und so genügend Überzeugungsarbeit leisten zu können, damit das Gespräch zu einem Vertragsabschluss führt.
Magazine & Zeitschriften:
SERVICE-Insiders
SERVICE-Insiders.de ist Ihr Online-Kompass durch die Servicewelten von acht der wichtigsten Branchen: Maschinen- und Anlagenbau, Healthcare, Handel, Banken und Versicherungen, IT und ...
TeleTalk
TeleTalk - Deutschlands großes Magazin für Call Center-Management, Customer Relationship Management & Telekommunikation TeleTalk wendet sich branchenübergreifend an Geschäftsführer, IT- und ...
mobile news
Mobile news ist das kompetente und aktuelle Fachmagazin für mobile Kommunikation in Europa. Das redaktionelle Konzept ist auf das Zusammenwachsen mobiler Lösungen aus allen Bereichen der ...
SQUT®
Die Fachzeitschrift SQUT® wird 4x jährlich persönlich, kostenfrei und einzeln an Entscheider sowie maßgebliche Entscheidungsbeeinflusser des Deutschen Mittelstandes versendet. Somit entsteht kein ...
Unsere Fachbereiche Elektronik- Funk- Telekommunikation
Vorstellung einzelner Zeitschriften
Amerikastudien American Studies
It covers all areas from literary and cultural criticism, history, political science, and linguistics to the teaching of American Studies in the classroom. Theamtic isiues alternate with regular ...
arznei-telegramm
Das arznei-telegramm® informiert bereits im 53. Jahrgang Ärzte, Apotheker und andere Heilberufe über Nutzen und Risiken von Arzneimitteln. Das arznei-telegramm® ist neutral und ...
Baumarkt
Baumarkt enthält eine ausführliche jährliche Konjunkturanalyse des deutschen Baumarktes und stellt die wichtigsten Ergebnisse des abgelaufenen Baujahres in vielen Zahlen und Fakten zusammen. Auf ...
Berufsstart Gehalt
»Berufsstart Gehalt« erscheint jährlich zum Sommersemester im Mai mit einer Auflage von 50.000 Exemplaren und ermöglicht Unternehmen sich bei Studenten und Absolventen mit einer ...
DGIP-intern
Mitteilungen der Deutschen Gesellschaft für Individualpsychologie e.V. (DGIP) für ihre Mitglieder Die Mitglieder der DGIP erhalten viermal jährlich das Mitteilungsblatt „DGIP-intern“ ...
die horen
Zeitschrift für Literatur, Kunst und Kritik."...weil sie mit großer Aufmerksamkeit die internationale Literatur beobachtet und vorstellt; weil sie in der deutschen Literatur nicht nur das Neueste ...
Dr. med. Mabuse, Zeitschrift für alle Gesundheitsberufe
Zeitschrift für alle Gesundheitsberufe Seit über 40 Jahren sorgt die Zeitschrift Dr. med. Mabuse für einen anderen Blick auf die Gesundheits- und Sozialpolitik. Das Konzept einer Zeitschrift ...
ea evangelische aspekte
evangelische Beiträge zum Leben in Kirche und Gesellschaft Die Evangelische Akademikerschaft in Deutschland ist Herausgeberin der Zeitschrift evangelische aspekte Sie erscheint viermal im Jahr. In ...
etz - Elektrotechnik + Automation
Die etz bietet mit technischer Berichterstattung aus der elektrischen Automatisierungstechnik, Energietechnik, Mess- und Prüftechnik sowie Industrieelektronik wichtige Entscheidungshilfen für den ...
Extracts from European Patent Specifications (3 parts)
Vom Deutschen Patent- und Markenamt erteilte Patente. Bibliographie, Patentanspruch, wichtigste Zeichnung. Thomson Reuters is the world’s leading source of intelligent information for businesses ...