CallCenterProfi
CallCenterProfi ist das Magazin für alle Fragen rund um die Themen Kundenservice und -kommunikation. Alle Kanäle - klassische wie moderne - laufen im Call bzw. Service Center zusammen. ...
Zeitschriften zum Thema: Call Center - Kundenservice - Telefonmarketing
Wählen Sie aus dem vorsortierten Fachgebiet: Call Center - Kundenservice - Telefonmarketing
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Wie wird man Profi im Kundenservice? Wie kann man also seinen Kunden genau das bieten, was Sie brauchen und sich vorstellen? Dieser Frage widmen sich die folgenden Magazine. Lesen Sie über unterschiedliche Methoden der Kundenbetreuung und des erfolgreichen Verkaufs. Ihnen wird fachlich kompetent technisches, organisatorisches und unternehmerisches Insider-Wissen vermittelt. Bei vielen Menschen sind Call Center nicht gerade beliebt. Es gehört also einiges an Fingerspitzengefühl, Erfahrung und praktischer Psychologie dazu, den Menschen am anderen Ende der Leitung dazu zu bewegen, zuzuhören und am Ende sogar etwas zu kaufen. Die Fachzeitschriften helfen Ihnen dabei, Gespräche richtig zu planen, kritische Stellen geschickt zu umschiffen und so genügend Überzeugungsarbeit leisten zu können, damit das Gespräch zu einem Vertragsabschluss führt.
Magazine & Zeitschriften:
SERVICE-Insiders
SERVICE-Insiders.de ist Ihr Online-Kompass durch die Servicewelten von acht der wichtigsten Branchen: Maschinen- und Anlagenbau, Healthcare, Handel, Banken und Versicherungen, IT und ...
SQUT®
Die Fachzeitschrift SQUT® wird 4x jährlich persönlich, kostenfrei und einzeln an Entscheider sowie maßgebliche Entscheidungsbeeinflusser des Deutschen Mittelstandes versendet. Somit entsteht kein ...
TeleTalk
TeleTalk - Deutschlands großes Magazin für Call Center-Management, Customer Relationship Management & Telekommunikation TeleTalk wendet sich branchenübergreifend an Geschäftsführer, IT- und ...
mobile news
Mobile news ist das kompetente und aktuelle Fachmagazin für mobile Kommunikation in Europa. Das redaktionelle Konzept ist auf das Zusammenwachsen mobiler Lösungen aus allen Bereichen der ...
Unsere Fachbereiche Elektronik- Funk- Telekommunikation
Vorstellung einzelner Zeitschriften
ARCH+.
Architektur, Städtebau und Design ARCH+ widmet sich seit vier Jahrzehnten dem Experiment. Angesiedelt zwischen Architektur, Stadt, Kultur und Medien lotet ARCH+ vierteljährlich die Grenzen der sich ...
Baumarkt
Baumarkt enthält eine ausführliche jährliche Konjunkturanalyse des deutschen Baumarktes und stellt die wichtigsten Ergebnisse des abgelaufenen Baujahres in vielen Zahlen und Fakten zusammen. Auf ...
Berufsstart Bewerbung
»Berufsstart Bewerbung« erscheint jährlich zum Wintersemester im November mit einer Auflage von 50.000 Exemplaren und ermöglicht Unternehmen sich bei Studenten und Absolventen mit einer ...
Card-Forum
Card-Forum ist das marktführende Magazin im Themenbereich der kartengestützten Systeme für Zahlung und Identifikation, Telekommunikation und Kundenbindung sowie der damit verwandten und ...
Courier
The Bayer CropScience Magazine for Modern AgriculturePflanzenschutzmagazin für den Landwirt, landwirtschaftlichen Berater, Händler und generell am Thema Interessierten, mit umfassender ...
Das Grundeigentum
Das Grundeigentum - Zeitschrift für die gesamte Grundstücks-, Haus- und Wohnungswirtschaft. Für jeden, der sich gründlich und aktuell informieren will. Zu allen Fragen rund um die Immobilie. Mit ...
Gastronomie Report
News & Infos für die Gastronomie: Tipps, Trends und Ideen, Produkte aus aller Welt, Innovative Konzepte, Küchentechnik der Zukunft, Service mit Zusatznutzen und vieles mehr. Frech, offensiv, ...
DHS
Die Flugzeuge der NVA Neben unser F-40 Reihe, soll mit der DHS die Geschichte der "anderen" deutschen Luftwaffe, den Luftstreitkräften der Nationalen Volksarmee (NVA-LSK) der ehemaligen DDR ...
Die Zahnmedizinischen Fachangestellten
Prüfungs- und Praxiswissen für Zahnmedizinische Fachangestellte Mehr Erfolg in der Ausbildung, sicher in alle Prüfungen gehen, im Beruf jeden Tag überzeugen: „Die Zahnmedizinische ...
ERGOTHERAPIE UND REHABILITATION
Offizielles Organ des Deutschen Verbandes der Ergotherapeuten e.V. (DVE). Die Zeitschrift findet als fachwissenschaftliche Informationsquelle weithin Beachtung. Führende Praktiker und anerkannte ...