Abb. 2-1:

Dienstleistungen

21

Abb. 2-2:

Aufbau und Struktur einer DRG

28

Abb. 3-1:

Funktionen der KLEE-Rechnung

31

Abb. 3-2:

Schema zur DRG-Kalkulation

38

Abb. 3-3:

Beziehungen zwischen Leistungen und Erlösen im Krankenhaus

40

Abb. 3-4:

Bildung der Prozesskostensätze durch Zuordnung zu den Teilprozessen

46

Abb. 3-5:

Soll- und Plankostenkurve in einer flexiblen Plankostenrechnung

49

Abb. 4-1:

Kern-, Support- und Managementprozesse

52

Abb. 4-2:

Ablauf der Prozessgestaltung

57

Abb. 4-3:

Teilschritt: Station – Patientenaufnahme

58

Abb. 4-4:

Problemlösungen beim Patientendurchlauf

59

Abb. 4-5:

Prozessgestaltung des Teilprozesses Stationäre Patientenaufnahme

60

Abb. 4-6:

Abgrenzung von Kunde und Patient

62

Abb. 5-1:

Objektbereich des Management

63

Abb. 5-2:

Integriertes Management

65

Abb. 6-1:

Controllingkonzeptionen

77

Abb. 6-2:

Controller-Leitbild

78

Abb. 6-3:

Regelung

83

Abb. 6-4:

Steuerung

84

Abb. 6-5:

Anpassung

84

Abb. 6-6:

Zwei- und mehrdimensionale Ergebnisebene

87

Abb. 6-7:

Eindimensionale Ergebnisebene und Ansatzpunkte für die Ergebnislenkung

87

Abb. 6-8:

Schwerpunkte und Unterteilungen von Controlling

88

Abb. 6-9:

Teilharmonisation als Ausgangspunkt für das Controlling

96

Abb. 6-10:

Systemanalyse, -gestaltung und -implementation

100

Abb. 6-11:

Planungssystem im Krankenhaus

101

Abb. 6-12:

Einordnung von Controlling in das System

104

Abb. 6-13:

Intrasystemischer Bereich

105

Abb. 6-14:

Differenzierte Aufbereitung der Daten

106

Abb. 6-15:

Führungsprozess

107

Abb. 6-16:

Steuerungsbegriff

108

Abb. 6-17:

Informationsbedarf im Krankenhaus

112

Abb. 6-18:

Informationsprobleme für die Krankenhausführung

113

Abb. 6-19:

Grundformel des Direct Costing

117

Abb. 6-20:

Deckungsbeitragsrechnung mit relativen Einzelkosten

120

Abb. 6-21:

Methoden der Verrechnungspreisgestaltung

123

Abb. 6-22:

Einordnung der Klinikdeckungsbeitragsrechnung in das Gesamtsystem

127

Abb. 6-23:

Modell einer Klinikdeckungsbeitragsrechnung

128

Abb. 6-24:

Klinikdeckungbeitragsrechnung – Plan-Ist-Vergleich

132

Abb. 6-25:

DRG-bezogene Deckungsbeitragsrechnung

133

Abb. 6-26:

DRG-bezogene Deckungsbeitragsrechnung – Plan-Ist-Vergleich

135

Abb. 6-27:

Zieldeckungsbeiträge

140

Abb. 6-28:

Begriffsabgrenzung Einzel- und Gemeinkosten, fixe und variable Kosten

145

Abb. 6-29:

Fixkostengestaltung

146

Abb. 6-30:

Aufgaben und Instrumente des Fixkostenmanagements

147

Abb. 6-31:

Grobanalyse der Fixkosten im Krankenhaus