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E-Book

Stress, Informationen und Entscheidungen im Management

Wirkungszusammenhänge und Einflussfaktoren

Autor	Maria Wolf
Verlag	Springer Gabler
Erscheinungsjahr	2018
Seitenanzahl	300 Seiten
ISBN	9783658241834
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	46,99 EUR

Dieses Buch umfasst sowohl eine theoretische als auch empirische Analyse der Zusammenhänge von Stress, Informationen und Entscheidungen im Management sowie die darauf einflussübenden Kontextfaktoren insbesondere in Zeiten zunehmender Digitalisierung. Hierzu entwickelt Maria Wolf einen wissenschaftlich fundierten Bezugsrahmen, auf dessen Basis Zusammenhänge identifiziert und analysiert werden. Zudem prüft die Autorin Hypothesen in Anlehnung an mögliche Kontextfaktoren und leitet aus den Ergebnissen spezifische Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis ab. Insbesondere kommt dem Stressor der Informationsüberflutung mit einem signifikanten Wirkungseffekt auf die strategische Entscheidungsqualität im Management eine besondere Bedeutung zu.

Maria Wolf promovierte am Lehrstuhl für Unternehmensführung und Controlling an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. Sie ist zurzeit in einem international tätigen Konzern beschäftigt.

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Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Geleitwort	6
Vorwort	8
Inhaltsübersicht	9
Inhaltsverzeichnis	10
Abbildungsverzeichnis	13
1 Einleitung	15
1.1 Problemstellung	15
1.2 Systematischer Literaturreview	24
1.2.1 Problemformulierung	26
1.2.2 Datensammlung und -evaluation	27
1.2.3 Analyse und Interpretation	28
1.2.4 Ergebnispräsentation	35
1.3 Forschungsfrage und Zielsetzungen	37
1.4 Wissenschaftliche Fundierung	39
1.4.1 Erkenntnisinteresse der Untersuchung	39
1.4.2 Methodologische Positionierung	41
1.4.3 Forschungsdesign	45
1.5 Aufbau der Arbeit	46
2 Stress	49
2.1 Stress in der Betriebswirtschaftslehre	50
2.2 Stresstheorien	50
2.2.1 Reaktionsorientierte Stresstheorie	51
2.2.2 Situationsorientierte Stresstheorie	53
2.2.3 Relationale-transaktionale Stresstheorie	55
2.3 Stressoren	59
3 Management und Entscheidungen	63
3.1 Begriffsabgrenzungen	63
3.1.1 Management	64
3.1.2 Entscheidungen	65
3.2 Theoretische Ansätze der Managementforschung	66
3.2.1 Klassische Ansätze	68
3.2.2 Moderne Ansätze	69
3.2.2.1 Systemtheoretische Ansätze	70
3.2.2.2 Situative Ansätze	72
3.2.2.3 Verhaltenswissenschaftliche Ansätze	75
3.2.2.4 Entscheidungstheorien	77
3.2.2.4.1 Präskriptive Entscheidungstheorie	78
3.2.2.4.2 Deskriptive Entscheidungstheorie	79
3.3 Unternehmensgrößen	82
3.3.1 Quantitative Abgrenzung	82
3.3.2 Qualitative Abgrenzung	84
3.4 Perspektiven des Managements	86
3.4.1 Funktionale Perspektive	87
3.4.2 Prozessuale Perspektive	92
3.4.2.1 Planung	93
3.4.2.2 Entscheidung	96
3.4.2.3 Kontrolle	96
3.4.3 Institutionelle Perspektive	98
3.4.4 Stress und Management	100
3.4.4.1 Informationsmangel	101
3.4.4.1.1 Entscheidung unter Sicherheit	104
3.4.4.1.2 Entscheidung unter Unsicherheit	104
3.4.4.1.3 Entscheidung unter Risiko	105
3.4.4.2 Informationsüberflutung	106
3.5 Perspektiven von Entscheidungen	108
3.5.1 Arten von Entscheidungen	108
3.5.1.1 Strategische Entscheidungen	110
3.5.1.2 Operative Entscheidungen	111
3.5.2 Entscheidungsprozess	111
3.5.3 Entscheidungsstil	113
3.5.4 Entscheidungsqualität	115
3.5.5 Stress und Entscheidungen	117
4 Zwischenfazit	121
4.1 Framework	121
4.2 Hypothesenformulierung	124
5 Empirische Untersuchung und Ergebnisdarstellung	132
5.1 Vorgehensweise	132
5.1.1 Methoden der Datenerhebung	132
5.1.2 Fragebogengestaltung und Umsetzung	135
5.1.2.1 Anforderung an die Fragebogengestaltung	135
5.1.2.2 Inhaltliche Ausgestaltung des Fragebogens	137
5.1.2.3 Technische Umsetzung	140
5.1.3 Auswahl der Teilnehmenden	142
5.1.4 Vorbereitung und Durchführung	143
5.1.5 Auswertungsstrategie	144
5.1.6 Beurteilung der empirischen Untersuchung	150
5.2 Datenauswertung	152
5.2.1 Rücklauf-Statistik	152
5.2.2 Einzelauswertung der Daten	153
5.2.2.1 Charakterisierung der Probanden	153
5.2.2.2 Entscheidungen der Probanden	161
5.2.2.3 Stress der Probanden	165
5.2.2.4 Entscheidungsqualität der Probanden	169
5.2.2.5 Gesamtbeurteilung	170
5.2.3 Unabhängigkeitsprüfung der Variablen	173
5.2.3.1 Multikorrealitäten	173
5.2.3.2 Stress und Entscheidungen	176
5.2.3.3 Kontextfaktoren und Stress	181
5.2.3.4 Kontextfaktoren und Entscheidung	201
5.3 Hypothesenüberprüfung	207
5.3.1 Unternehmensgröße	207
5.3.2 Managementebene	210
5.3.3 Unternehmensbereiche	211
5.3.4 Entscheidungsstil	215
5.3.5 Zusammenfassung der Hypothesenüberprüfung	215
5.4 Ableitung praktischer Handlungsempfehlungen	217
6 Schlussbetrachtung	222
6.1 Zusammenfassung	222
6.2 Forschungsausblick	225
Anhang	227
Anhang: Systematischer Literaturreview - Analyse und Interpretation	227
Anhang: Inhaltliche Ausgestaltung des Fragebogens	230
Anhang: Hypothesenüberprüfung	235
Literaturverzeichnis	241

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