Michael W. Busch analysiert die Kompetenzsteuerung in Teams und unterscheidet zwischen Kompetenzsubstitution und -koordination. Der Autor zeigt, wie durch den Einsatz von Cross Training und von After Action Reviews beide Trainingsziele erreicht werden können.
Dr. Michael W. Busch ist wissenschaftlicher Assistent (Akademischer Rat) am Institut für Organisation und Personal bei Prof. Dr. Dietrich von der Oelsnitz an der Technischen Universität Braunschweig.
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