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Musik Merchandising aus Konsumentenperspektive

Ein Ansatz zur Erklärung des Konsumentenverhaltens bei Fan-Artikeln von Musikacts

Autor	Kati Korn
Verlag	Gabler Verlag
Erscheinungsjahr	2010
Seitenanzahl	260 Seiten
ISBN	9783834986931
Format	PDF
Kopierschutz	DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	42,25 EUR

Kati Korn identifiziert Faktoren, die den Kauf und die Verwendung von Musik Merchandise aus Sicht des Musikkonsumenten determinieren und liefert umfangreiche Ausgestaltungs- und Optimierungshinweise für das Management von Musik Merchandise.

Dr. oec. Kati Korn promovierte bei Prof. Dr. Andreas Herrmann und Prof. Dr. Torsten Tomczak an der Universität St. Gallen (HSG), Forschungsstelle für Customer Insights.

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Inhaltsverzeichnis

Meinen Eltern	6
Vorwort	7
Inhaltsübersicht	9
Inhaltsverzeichnis	10
Abbildungsverzeichnis	14
Tabellenverzeichnis	15
Abkürzungsverzeichnis	17
A Zur Relevanz eines Erklärungsansatzes für das Kauf- und Verwendungsverhalten von Merchandising-Artikeln	20
1 Stand der Forschung	22
1.1 Merchandising aus Anbieterperspektive	22
1.1.1 Merchandising in der Industrie und im Dienstleistungssektor	22
1.1.2 Merchandising in der Medienbranche	23
1.1.3 Merchandising in der Sportbranche	24
1.1.4 Merchandising in anderen Bereichen	25
1.2 Merchandising aus Nachfragerperspektive	26
2 Forschungsbedarf und Forschungsfragen	29
3 Struktur der Arbeit	30
B Musik Merchandising – Gegenstandsbereich, Management und konsumentenverhaltensrelevante Aspekte	33
1 Merchandising	33
1.1 Zum Begriff des Merchandising	34
1.2 Ziele des Merchandising und Prozessbeteiligte	39
1.3 Erfolgsfaktoren des Merchandising	41
1.4 Erscheinungsformen des Merchandising	45
1.5 Zusammenfassung	48
2 Musik Merchandising	49
2.1 Definition und Gegenstandsbereich	50
2.2 Zur Relevanz des Merchandising für die Musikindustrie	52
2.3 Ziele des Musik Merchandising und Prozessbeteiligte	55
2.4 Erfolgsfaktoren des Musik Merchandising und Ausgestaltung des Marketing-Mix	57
2.4.1 Produktpolitik	58
2.4.2 Preispolitik	59
2.4.3 Kommunikationspolitik	60
2.4.4 Distributionspolitik	61
2.4.5 Zusammenfassung	64
2.5 Konsumentenverhaltensrelevante Aspekte und Entwicklung eines Bezugsrahmens zum Kauf- und Verwendungsverhalten bei Musik Merchandise	65
C Ein Modell zur Erklärung des Kauf- und Verwendungs- verhaltensbei Produkten des Musik Merchandising	71
1 Theoretische Grundlagen des Kauf- und Verwendungsverhaltens bei Musik Merchandise	71
1.1 Parasoziale Interaktion und parasoziale Beziehung	71
1.1.1 Begriffliche Erschließung	72
1.1.2 Theoretische Verortung zwischen Kommunikationswissenschaft und Psychologie	74
1.1.3 Determinanten, Interdependenzen und Konsequenzen parasozialer Interaktionen und Beziehungen	76
1.1.3.1 Determinanten von PSI und PSB	76
1.1.3.2 Interdependenzen zwischen PSI und PSB	78
1.1.3.3 Konsequenzen	81
1.1.4 Bindung in (para-)sozialen Beziehungen	81
1.1.5 Zur Relevanz von PSI und PSB für das Kauf- und Verwendungsverhalten bei Musik Merchandise	84
1.2 Zur Rolle von Selbstkonzept, Identität und sozialer Identität im Konsumkontext	87
1.2.1 Selbstkonzept und Selbstdarstellung	87
1.2.2 Persönliche und soziale Identität	91
1.2.2.1 Identitätstheorie	91
1.2.2.2 Theorie der sozialen Identität	92
1.2.2.3 Fans als soziale Kategorie und Bezugsgruppe	97
1.2.3 Zur Relevanz des Selbstkonzepts und der Identitätskonstruktion für das Kauf- und Verwendungsverhalten bei Musik Merchandise	98
1.3 Der wahrgenommene Wert von Produkten und dessen Einfluss auf das Konsumentenverhalten	100
2 Entwicklung eines Wirkungsmodells zum Kauf- und Verwendungsverhalten bei Musik Merchandise	105
2.1 Haupteffekte	105
2.2 Moderierende Effekte	112
2.3 Angrenzende Fragestellungen zu Nutzungs- und Wahrnehmungsaspekten	113
D Eine empirische Untersuchung zum Kauf- und Verwen- dungsverhalten bei Produkten des Musik Merchandising	115
1 Ziel und Ablauf der empirischen Untersuchung	115
2 Entwicklung des Messinstrumentariums	116
2.1 Konzeptualisierung und Operationalisierung der theoretischen Konstrukte	116
2.1.1 Künstlermarkeninvestment	118
2.1.2 Intensität der parasozialen Beziehung	120
2.1.3 Fangruppen-Identität als dreidimensionales reflektives Konstrukt	123
2.1.4 Wahrgenommener Wert des Musik Merchandise	129
2.1.5 Kauf- und Verwendungsabsicht von Musik Merchandise	131
2.1.6 Verfügbarkeit finanzieller Ressourcen	134
2.2 Skalierung der Indikatoren	134
2.3 Zweistufiger Pretest	136
2.4 Kontrollvariablen und Fragebogeninhalte zur Beantwortung der marktforschungsorientierten Fragestellungen	136
3 Datenerhebung und Datenbasis der empirischen Untersuchung	137
3.1 Datenerhebung	137
3.1.1 Erhebungsmethode	137
3.1.2 Grundgesamtheit und Stichprobenauswahl	138
3.1.3 Design des Onlinefragebogens	139
3.1.4 Durchführung der Erhebung	140
3.2 Datenbasis	140
3.2.1 Beurteilung und Bereinigung der Rohdaten	141
3.2.2 Analyse fehlender Werte	142
3.2.3 Transformation der Daten	142
3.2.4 Beschreibung der Stichprobe	142
4 Empirische Überprüfung des postulierten Modells	145
4.1 Analysemethode	145
4.1.1 Der Schätzalgorithmus des Partial Least Squares-Verfahrens	146
4.1.2 Zur Schätzung von Konstrukten höherer Ordnung mittels PLS Pfadmodellierung	146
4.1.3 Vorgehen bei der Modellschätzung	147
4.2 Güte der Messung	148
4.2.1 Gütebeurteilung der reflektiven Messmodelle	148
4.2.2 Gütebeurteilung der formativen Messmodelle	159
4.3 Schätzung des Strukturmodells	161
4.3.1 Gütebeurteilung des Strukturmodells	162
4.3.2 Überprüfung der Untersuchungshypothesen	165
4.3.3 Totale Effekte	168
4.3.4 Moderierende Effekte	169
4.3.5 Kontrollvariablen	170
4.4 Diskussion der Befunde der Modellschätzung	171
5 Beantwortung der Fragestellungen zu Nutzungs- und Wahrneh- mungsaspekten bzgl. Musik Merchandise	179
6 Zusammenfassende Diskussion der empirischen Untersuchung, Limitationen und Ansätze für zukünftige Forschungsbeiträge	196
E Implikationen für das Management von Musik Merchandise	200
F Schlussbetrachtung und Ausblick	209
Literaturverzeichnis	211
Anhang A - Fragebogeninhalte zu Nutzungs- und Wahrnehmungsaspekten bzgl. Musik Merchandise	243

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