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E-Book

Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen

Eine kritische Analyse

AutorHeike Papenhoff
VerlagGabler Verlag
Erscheinungsjahr2009
Seitenanzahl230 Seiten
ISBN9783834994868
FormatPDF
KopierschutzDRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis54,99 EUR
Heike Papenhoff untersucht diese Effekte des erweiterten Zusatzkaufverhaltens, des Cross Buying extended Verhaltens in Multi Partner Bonusprogrammen. Sie leitet die Einflussgrößen aus ökonomischer Perspektive ab und entwickelt im Rahmen einer zweistufigen Untersuchung ein umfassendes Messmodell.

Dr. Heike Papenhoff promovierte bei Prof. Dr. Mario Rese am Lehrstuhl Betriebswirtschaft, insbesondere Marketing der Universität Bochum. Sie ist seit 2002 an der FOM Fachhochschule für Oekonomie & Management als Dozentin tätig.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Geleitwort6
Vorwort8
Inhaltsverzeichnis10
Abbildungsverzeichnis14
Tabellenverzeichnis16
Abkürzungsverzeichnis18
Symbolverzeichnis19
1 Einführung20
2 Bezugsrahmen des Konstrukts Cross Buying26
3 Entwicklung des Konstrukts Cross Buying extended53
4 Multi Partner Bonusprogramme73
5 Cross Buying extended in Multi Partner Bonusprogrammen89
6 Ergebnisse der empirischen Untersuchung148
7 Fazit und Schlussbetrachtung219
Anhang224
Literaturverzeichnis228

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